Curso Superior de Gestión de Centros Sanitarios

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Curso Superior de Gestión de Centros Sanitarios

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En un momento en el que tanto la sanidad pública como la privada tratan de optimizar sus recursos, los profesionales especializados en la gestión sanitaria son cada vez más valorados y demandados.
  • Inicio / Fin Matrícula abierta
  • Duración 450 horas
  • Formato A Distancia
  • Método Curso
  • País
    España
  • Provincia
    Todas
  • Idioma
    Español

Dirigido a: Este programa de especialización está dirigido a personas del ámbito sanitario que quieran especializarse en la gestión de centros sanitarios y avanzar profesionalmente

Las salidas profesionales son:

* Técnico en gestión de centros de salud
* Dirección de consultas y clínicas privadas
* Gestión administrativa y financiera de clínicas y centros de salud
* Gestión de personal de centros sanitarios
* Gestión de mutuas

Requisitos: Consultar con el Centro

Para qué te prepara: Amplia tus conocimientos y avanza profesionalmente especializándote en esta área de futuro:

* Gestiona Recursos Humanos
* Supervisa la contabilidad y finanzas
* Desarrolla estrategias de marketing sanitario y comercial
* Lidera y dirige equipos profesionales
* Gestiona centros sanitarios

Certificado: Certificado Propio del Centro

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    Contenido del curso Curso Superior de Gestión de Centros Sanitarios

     

    Unidad 1. El entorno sanitario

    1. Organización sanitaria

    • El concepto de salud
    • Estructura del sistema sanitario público en España
    • Derechos y deberes de los usuarios del Sistema de Salud
    • Niveles asistenciales y tipos de prestaciones
    • Prestaciones farmacéuticas y complementarias
    • Estructuras orgánicas y funcionales
    • Indicadores de salud

    2. Documentación sanitaria

    • Documentación clínica: tipos de documentos, utilidades, aplicaciones y criterios de cumplimentación
    • Código deontológico
    • Documentación no clínica: tipos de documentos, utilidades, aplicaciones y criterios de cumplimentación

    3. Las empresas sanitarias y los trabajadores

    • Derechos
    • Deberes
    • Tipos de contratos

    4. Equipos de trabajo y clima laboral

    • El trabajo en equipo
    • El clima laboral en el medio sanitario

    Unidad 2. Economía sanitaria

    1. Economía de la salud

    • Definición de economía
    • Economía de la salud
    • El mercado sanitario
    • Salud y equidad

    2. La actividad empresarial

    • Concepto de empresa
    • Elementos constitutivos de la empresa
    • Clases de empresas
    • Proceso de creación y puesta en marcha de una empresa
    • La empresa en la Constitución Española
    • Programa de Especialización en Gestión de Centros Sanitarios

    3. Empresas de servicios sanitarios

    • Empresa de salud
    • Financiación de la salud
    • Evaluación económica de las intervenciones y programas sanitarios
    • Provisión y concertación de servicios sanitarios

    Unidad 3. Gestión de Recursos Humanos

    1. Principios de organización

    • Concepto y factores clave en la empresa
    • Cultura empresarial
    • Principios comunes a toda empresa
    • Organización formal e informal
    • La socialización en las organizaciones
    • Los implicados en la vida de la empresa

    2. Dirigir, liderar comunicar

    • Funciones de la dirección
    • El liderazgo situacional en la empresa
    • El proceso de comunicación

    3. Motivar, valorar

    • Motivación de los trabajadores
    • Valoración de puestos de trabajo como técnica de motivación empresarial

    4. Reclutar, seleccionar, formar

    • Proceso de reclutamiento y selección
    • La formación en la empresa

    Unidad 4. La gestión laboral del personal

    1. El régimen general de la Seguridad Social

    • El Sistema de la Seguridad Social
    • Inscripción y afiliación
    • Recaudación

    2. El contrato laboral

    • Formas de contratación laboral
    • Modalidades de contratación laboral
    • La extinción de la relación laboral

    3. El salario y las condiciones laborales

    • La retribución del trabajo

    4. Las relaciones laborales y la jornada de trabajo

    • Modificación de las condiciones del contrato laboral
    • La suspensión de la relación laboral
    • La jornada de trabajo

    Unidad 5. Salud laboral y prevención de riesgos laborales

    1. Conceptos básicos de seguridad y salud en el trabajo

    • El trabajo
    • La salud
    • El trabajo y la salud
    • Los riesgos laborales
    • Otros daños
    • Factores de riesgo y técnicas preventivas

    2. Marco normativo, derechos y deberes

    • Objetivos de la política de prevención de riesgos
    • Medidas de la acción preventiva
    • Derechos y obligaciones de los trabajadores

    3. Organización y gestión de la prevención

    • Organización de la prevención dentro de la empresa
    • Gestión de la prevención

    4. Seguridad e higiene en los centros sanitarios

    • Higiene laboral
    • Seguridad en los centros sanitarios

    Unidad 6. Gestión económica y financiera

    1. Modalidades de financiación externa

    • Financiación bancaria
    • Arrendamientos financieros
    • Descuento de efectos comerciales

    2. Tributación

    • La tributación de las actividades económicas
    • Declaración censal
    • Declaración anual de operaciones con terceros

    3. Impuestos sobre las actividades económicas y sobre el valor añadido

    • El impuesto sobre actividades económicas (IAE)
    • Impuesto sobre el valor añadido (IVA)

    4. Tratamiento de la información y la documentación

    • Documentación de operaciones de compraventa y requisitos legales de cumplimentación
    • Regímenes de aplicación del IVA
    • Aplicaciones informáticas

    Unidad 7. Gestión de clientes y existencias

    1. La gestión de clientes

    • El paciente como cliente
    • La relación con el cliente
    • La reclamación
    • Gestión de atención al cliente

    2. Función, gestión y control de existencias

    • Función, gestión y control de las existencias
    • Beneficios y costes del mantenimiento de inventarios
    • Gestión de stocks
    • Inventarios: control y valoración

    3. Tendencias de la gestión de stocks en las organizaciones de salud

    • El estado actual del planeamiento y control de los costes de stock
    • Consumo de emergencia o inesperado
    • Conclusiones

    4. Gestión de existencias e inventarios

    • Sistemas de almacenaje
    • Clasificación de material sanitario
    • Gestión del almacén
    • Realización de inventarios
    • Seguridad e higiene en almacenes de centros sanitarios

    Unidad 8. Marketing sanitario

    1. Introducción al marketing

    • Creación de beneficios
    • Planificación estratégica
    • La investigación de mercados

    2. El Marketing Mix y la gestión de las ventas

    • Etapas en la formación del enfoque empresarial
    • Elementos básicos del Marketing Mix
    • Distribución y venta

    3. El Plan de Marketing

    • Concepto de plan de marketing
    • Aspectos previos a la elaboración del plan de marketing
    • Elaboración del plan de marketing
    • Análisis de la situación
    • Fijación de objetivos
    • Decisiones estratégicas de marketing
    • Estrategia de segmentación: elección del mercado objetivo
    • Presupuesto, calendario y control

    4. El marketing en los centros sanitarios

    • Introducción histórica al marketing sanitario
    • Definición e implicaciones del marketing sanitario
    • Aplicación del marketing social sanitario
    • Estrategias de marketing sanitario

    Unidad 9. Gestión de equipos de trabajo

    1. Desarrollo de equipos

    • Conocer qué es un equipo y sus diferencias con respecto a un grupo
    • Siete habilidades personales para aumentar la efectividad del equipo
    • Características de un equipo
    • Etapas de desarrollo de equipos y su tipología

    2. Gestión de los equipos

    • Técnicas de Team building
    • ¿Por qué fallan los equipos?
    • Técnicas de trabajo en equipo
    • Los roles de equipo
    • Método de toma de decisiones

    3. Integración de equipos en las organizaciones

    • Tipos de equipos
    • El equipo de mejora
    • La organización en torno a equipos
    • Características de las organizaciones de alto rendimiento
    • Ética empresarial

    4. La resolución de conflictos

    • Modelos de resolución de conflictos
    • Soluciones que no suponen resolver conflictos
    • Habilidades para la resolución de conflictos
    • Las técnicas alternativas para la resolución de conflictos (RAC)

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