- Matrícula abierta
- 1 año (60 ECTS)
- On line
- Master
- España
- Todas
- Español
Único Máster online de sistemas de gestión de calidad y sistemas de evaluación en diferentes contextos (europeo, latinoamericano, mundial)
Dirigido a: La necesidad de las empresas de crecer de forma consolidada, así como de garantizar la satisfacción de sus clientes y sus stakeholders, impulsa que cada vez más organizaciones adopten un sistema de gestión integral de la calidad.
Requisitos: El Máster está dirigido a Titulados Universitarios, Profesionales y Técnicos que deseen una formación de alto nivel que les permita desempeñar su actividad profesional en el ámbito de la gestión de la calidad.
Para qué te prepara: El objetivo es dotar al alumno de la capacidad, conocimiento y herramientas necesarias para diseñar, implantar y dirigir un sistema de gestión de la calidad eficaz, que aporte valor añadido a la organización, orientándolo al cumplimiento de las expectativas del cliente, y al cumplimiento de los propios objetivos de la empresa. Conocerás los principios de la gestión de la calidad en el momento actual y en su proyección futura .
Certificado: Titulación otorgada por la Universidad VIU
1. Marco general y principios de la calidad
2. Enfoque de los sistemas de gestión de las organizaciones
3. Sistemas de gestión de la calidad de los servicios y sectoriales basados en ISO 9001
4. Sistemas de gestión de la calidad en el sector industrial
5. Auditorías de los sistemas de gestión de calidad
6. Modelos de excelencia (EFQM, Fundibeq, Malcon, Deming)
7. Metodología y lógica de evaluación y puntuación del modelo EFQM
8. Proceso de evaluación del modelo EFQM
9. Prácticas externas
10. Trabajo Fin de Máster