Máster Europeo en Psicología de las Organizaciones y del Trabajo

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Máster Europeo en Psicología de las Organizaciones y del Trabajo

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Master de psicología, gestión laboral on line. Este master te ayudará en tu desarrollo profesional en el área de cultura y ciencias sociales, recursos humanos.
  • Inicio / Fin Matrícula abierta
  • Duración Consultar con Euroinnova
  • Formato A Distancia
  • Método Master
  • País
    España
  • Provincia
    Todas
  • Idioma
    Español

Dirigido a: Directivos, responsables y coordinadores de equipos de trabajo en el seno de la empresa, recursos humanos, profesionales o cualquier persona que desee desarrollar conocimientos sobre la materia.

Requisitos: Este curso no tiene requisitos.

Para qué te prepara: El siguiente Máster le prepara para especializarse en psicología de las organizaciones y del trabajo, profundizando en temas como la psicología, la inteligencia emocional aplicada en la empresa, el coaching empresarial, el team building y la resolución de conflictos.

Certificado: Titulación Múltiple: - Máster Europeo en Psicología de las Organizaciones y del Trabajo, expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales- Certificación Universitaria de Formador de Formadores


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    Contenido del curso Máster Europeo en Psicología de las Organizaciones y del Trabajo

    PARTE 1. INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LA EMPRESA

    MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

    TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA

    1. Conceptos básicos relacionados con la inteligencia
    2. Teorías de Inteligencia
    3. Tipos de inteligencia
    4. Evaluación de la inteligencia
    5. Situación actual

    TEMA 2. EMOCIÓN

    1. Introducción
    2. Sustratos biológicos de la emoción
    3. Clasificación emocional
    4. Gestión de las emociones

    TEMA 3. INTELIGENCIA EMOCIONAL

    1. Introducción
    2. Componentes
    3. Habilidades de Inteligencia Emocional
    4. Relevancia e implicaciones de la Inteligencia Emocional

    MÓDULO 2. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y ÉXITO PERSONAL

    TEMA 4. PERSONALIDAD, AUTOCONOCIMIENTO E INTELIGENCIA EMOCIONAL

    1. Introducción
    2. Conocerse a sí mismo
    3. Honestidad emocional
    4. Energía emocional
    5. Retroinformación emocional

    TEMA 5. HABILIDADES RELACIONADAS CON LA IE (I)

    1. Asertividad y empatía
    2. Autoestima
    3. Habilidades de comunicación: el lenguaje emocional

    TEMA 6. HABILIDADES RELACIONADAS CON LA IE (II)

    1. Control del estrés y la ansiedad
    2. Negociación y resolución de conflictos

    TEMA 7. TÉCNICAS PARA AUMENTAR LA IE

    1. Pensamientos positivos
    2. Imaginación/visualización
    3. Autocontrol
    4. Reestructuración cognitiva
    5. Resolución de problemas

    MÓDULO 3. INTELIGENCIA EMPRESARIAL Y GESTIÓN EMPRESARIAL

    TEMA 8. IE Y VIDA LABORAL (I)

    1. Introducción
    2. Experiencia laboral y calidad de vida
    3. Aplicación de la IE a la vida laboral
    4. IE y éxito laboral
    5. Establecer objetivos adecuados

    TEMA 9. IE Y VIDA LABORAL (II)

    1. Adquisición de habilidades: aprendizaje
    2. Competitividad
    3. El puesto de trabajo
    4. Cultura laboral
    5. Burnout laboral

    TEMA 10. PNL E INTELIGENCIA EMOCIONAL

    1. Introducción. ¿Qué es la Programación Neurolingüística?
    2. Niveles de trabajo
    3. Planificación

    TEMA 11. DIRECCIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL CON IE

    1. Las organizaciones vistas desde el punto de vista de la IE
    2. Ventajas del uso de la IE en la empresa
    3. RR.HH. con IE
    4. Gestión del tiempo
    5. Gestión de equipos de trabajo
    6. Gestión de reuniones

    TEMA 12. HABILIDADES DIRECTIVAS

    1. Introducción: el ambiente laboral
    2. Comunicación
    3. Creatividad
    4. Motivación
    5. Aprender a delegar
    6. Toma de decisiones

    TEMA 13. LIDERAZGO

    1. Introducción
    2. Liderazgo e Inteligencia Emocional
    3. Formación de líderes eficaces
    4. Gestión de uno mismo y de otros y orientación hacia el logro
    5. Influencia
    6. Empowerment

    MÓDULO 4. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y COMUNICACIÓN

    TEMA 14. COMUNICACIÓN

    1. Introducción
    2. Elementos principales del proceso de comunicación
    3. Niveles de la comunicación
    4. Elementos que favorecen la comunicación
    5. Elementos que dificultan la comunicación

    TEMA 15. COMUNICACIÓN NO VERBAL

    1. ¿Qué es la comunicación no verbal?
    2. Componentes de la comunicación no verbal
    3. El lenguaje corporal

    TEMA 16. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EFECTIVA

    1. Concepto
    2. Conversación
    3. Entrevista
    4. Hablar en público
    5. Comunicación en grupo

    TEMA 17. COMUNICACIÓN NO VIOLENTA

    1. Introducción a la comunicación no violenta
    2. Comunicación no violenta: dar paso a la compasión
    3. Comunicación empática
    4. Comunicación no violenta en los grupos
    5. Observar sin enjuiciar
    6. Cómo pedir y recibir
    7. Expresar enfado y reconocimiento

    TEMA 18. DINÁMICAS DE GRUPOS

    1. La dinámica de grupos en la actualidad
    2. Principios de cohesión
    3. Técnicas de grupo. Definición
    4. Técnicas de presentación
    5. Técnicas de conocimiento y confianza
    6. Técnicas para el estudio y trabajo de temas
    7. Técnicas de creatividad
    8. Técnicas de evaluación y feedback

    PARTE 2. TEAM BUILDING. GESTIÓN DE LIDERAZGO DE GRUPOS DE TRABAJO

    TEMA 1. MODELOS ORGANIZATIVOS: LA HUMANIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN.

    1. La importancia de las organizaciones.
    2. Aproximación conceptual a la organización.
    3. Tipos de organizaciones.
    4. La estructura.
    5. Cambio y desarrollo en la organización.
    6. El coach como agente de cambio.
    7. Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching.
    8. Profesionales con vocación de persona.

    TEMA 2. EL EQUIPO EN LA ORGANIZACIÓN ACTUAL.

    1. La Importancia de los equipos en las organizaciones actuales.
    2. Modelos explicativos de la eficacia de los equipos.
    3. Composición de equipos, recursos y tareas.
    4. Los procesos en los equipos.

    TEMA 3. EL LIDERAZGO EN EL EQUIPO.

    1. Liderazgo.
    2. Enfoques en la teoría del liderazgo.
    3. Estilos de liderazgo.
    4. El papel del líder.

    TEMA 4. COACHING Y LIDERAZGO DE EMPRESA.

    1. El coaching como ayuda a la formación del liderazgo.
    2. El coaching como estilo de liderazgo.
    3. El coach como líder y formador de líderes.
    4. El líder como coach.

    TEMA 5. COACHING EJECUTIVO.

    1. Lo específico del coaching ejecutivo.
    2. Cualidades y competencias.
    3. Formación y experiencia empresarial.
    4. Dificultades del directivo. Errores más comunes.
    5. Instrumentos y herramientas de medición del coaching ejecutivo.

    TEMA 6. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO.

    1. Programa de entrenamiento.
    2. Técnicas de desarrollo en equipo.

    TEMA 7. LAS DINÁMICAS DE GRUPO.

    1. Definición.
    2. Aplicaciones a los distintos campos de la vida social.
    3. ¿Qué son las técnicas de Dinámica de Grupos?.
    4. Normas generales para el uso de las técnicas de grupo.
    5. El papel del dinamizador.

    TEMA 8. CLASIFICACIÓN DE LAS DINÁMICAS DE GRUPO.

    1. Según el tamaño del grupo.
    2. Según la participación de los expertos.
    3. Según los objetivos.

    TEMA 9. TÉCNICAS DE DINÁMICA DE GRUPOS EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA EMPRESA.

    1. Perspectiva positiva del conflicto.
    2. Conflicto versus violencia.
    3. Prevención.
    4. Análisis y negociación.
    5. Búsqueda de soluciones.
    6. Procedimientos para enseñar a resolver conflictos.

    PARTE 3. COACHING EMPRESARIAL

    MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL COACHING

    TEMA 1. ¿QUÉ ES EL COACHING?

    1. El cambio, la crisis y la construcción de la identidad
    2. Concepto de coaching
    3. Etimología del coaching
    4. Influencias del coaching
    5. Diferencias del coaching con otras prácticas
    6. Corrientes actuales de coaching

    TEMA 2. IMPORTANCIA DEL COACHING

    1. ¿Por qué es importante el coaching?
    2. Principios y valores
    3. Tipos de coaching
    4. Beneficios de un coaching eficaz
    5. Mitos sobre coaching

    TEMA 3. ASPECTOS FUNDAMENTALES DEL COACHING I

    1. Introducción: los elementos claves para el éxito
    2. Motivación
    3. Autoestima
    4. Autoconfianza

    TEMA 4. ASPECTOS FUNDAMENTALES DEL COACHING II

    1. Responsabilidad y compromiso
    2. Acción
    3. Creatividad
    4. Contenido y proceso
    5. Posición ?meta?
    6. Duelo y cambio

    TEMA 5. ÉTICA Y COACHING

    1. Liderazgo, poder y ética
    2. Confidencialidad del Proceso
    3. Ética y Deontología del coach
    4. Código Deontológico del Coach
    5. Código Ético

    MÓDULO 2. EL PROCESO DE COACHING

    TEMA 6. COACHING, CAMBIO Y APRENDIZAJE

    1. La superación de los bloqueos
    2. El deseo de avanzar
    3. Coaching y aprendizaje
    4. Factores que afectan al proceso de aprendizaje
    5. Niveles de aprendizaje

    TEMA 7. EL PROCESO DE COACHING: ASPECTOS GENERALES

    1. Coaching ¿herramienta o proceso?
    2. Motivación en el proceso
    3. La voluntad como requisito del inicio del proceso
    4. Riesgos del proceso de coaching

    TEMA 8. HABILIDADES RELACIONADAS CON EL PROCESO

    1. Introducción
    2. Escucha
    3. Empatía
    4. Mayéutica e influencia
    5. La capacidad diagnóstica

    TEMA 9. FASES EN EL PROCESO DE COACHING

    1. Primera fase: establecer la relación de coaching
    2. Segunda fase: planificación de la acción
    3. Tercera fase: ciclo de coaching
    4. Cuarta Fase: evaluación y seguimiento
    5. Una sesión inicial de coaching

    TEMA 10. EVALUACIÓN I

    1. ¿Por qué es necesaria la evaluación?
    2. Beneficios de los programas de evaluación de coaching
    3. Factores que pueden interferir en la evaluación
    4. ¿Cómo evaluar?
    5. Herramientas de medida para la evaluación de resultados

    TEMA 11. EVALUACIÓN II

    1. El final de la evaluación
    2. Evaluación externa
    3. Sesiones de evaluación continua
    4. Tipos de perfiles
    5. Cuestionario para evaluar a un coach

    MÓDULO 3. COACH Y COACHEE

    TEMA 12. EL COACH

    1. La figura del coach
    2. Tipos de coach
    3. Papel del coach en el proceso de coaching ejecutivo

    TEMA 13. COMPETENCIAS DEL COACH

    1. Competencias clave y actuación del coach
    2. Las características del coach efectivo para el desarrollo de competencias
    3. Dos competencias clave para el desarrollo de una empresa liberadora

    TEMA 14. LA PREPARACIÓN DE UN BUEN COACH

    1. Preparación técnica: formación y experiencia empresarial
    2. Errores más comunes del coach
    3. Capacitación para conducir las sesiones de coaching

    TEMA 15. LA FIGURA DEL COACHEE

    1. La figura del coachee
    2. Características del destinatario del coaching
    3. La capacidad para recibir el coaching
    4. La autoconciencia del cliente

    MÓDULO 4. COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL

    TEMA 16. MODELOS ORGANIZATIVOS EMPRESARIALES

    1. Coaching y empresa
    2. La importancia de las organizaciones
    3. Aproximación conceptual a la organización
    4. Tipos de organizaciones
    5. La estructura

    TEMA 17. LA HUMANIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

    1. Cambio y desarrollo en la organización
    2. Resistencia al cambio organizacional
    3. El coach como agente de cambio
    4. Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching
    5. Profesionales con vocación de persona

    TEMA 18. INTRODUCCIÓN AL COACHING EJECUTIVO

    1. Principios de coaching ejecutivo
    2. La empresa y el coach
    3. Coaching ejecutivo: un contrato de tres miembros
    4. El proceso de coaching ejecutivo
    5. Perspectivas de futuro

    TEMA 19. COACHING Y COMPETENCIAS PROFESIONALES

    1. Aspectos fundamentales de las competencias
    2. Adquisición y desarrollo de competencias
    3. Competencias profesionales
    4. Competencias del coaching directivo
    5. Gestión de competencias

    TEMA 20. COACHING Y GESTIÓN DEL TALENTO

    1. El talento
    2. Gestión del talento
    3. Dimensiones del talento
    4. Atraer y retener a personas con talento

    MÓDULO 5. COACHING Y LIDERAZGO

    TEMA 21. LIDERAZGO EMPRESARIAL

    1. Liderazgo
    2. Enfoques centrados en el líder
    3. Teorías situacionales o de contingencia
    4. Estilos de liderazgo
    5. El papel del líder

    TEMA 22. COACHING Y LIDERAZGO EN LA EMPRESA

    1. El coaching como ayuda a la formación del liderazgo
    2. El coaching como estilo de liderazgo
    3. El coach como líder y formador de líderes
    4. El líder como coach

    TEMA 23. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

    1. Coaching de relaciones
    2. Grupo vs. Equipo
    3. Gestión de grupos y equipos
    4. Recursos humanos y coaching

    TEMA 24. GESTIÓN DE RELACIONES

    1. Team Building
    2. Técnicas para mejorar el funcionamiento de un equipo

    TEMA 25. DE DIRECTIVO A DIRECTIVO COACH

    1. El coaching directivo: cómo conseguir el desarrollo profesional
    2. Establecer límites: presión-rendimiento
    3. Otras competencias necesarias en la dirección de personas

    TEMA 26. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

    1. El conflicto como fuente del problema
    2. Tipos de conflicto
    3. Coaching y negociación
    4. Coaching y resolución de conflictos

    MÓDULO 6. TÉCNICAS DE COACHING

    TEMA 27. INTRODUCCIÓN A LAS TÉCNICAS DE COACHING

    1. Técnicas en coaching: transformar lo negativo en positivo
    2. Las dinámicas: definición
    3. ¿Para qué se utilizan las técnicas grupales y para qué no?
    4. Elección de la técnica adecuada
    5. Diferentes herramientas: estructurales, personales, exploratorias y de aprendizaje

    TEMA 28. HERRAMIENTAS APLICADAS AL ÁMBITO EMPRESARIAL

    1. Introducción a las herramientas
    2. Feedback 360º TM
    3. MBTI TM
    4. Método Birkman TM
    5. Otras técnicas

    TEMA 29. TÉCNICAS ESTRUCTURALES

    1. Definición
    2. Método GROW TM
    3. Método ACHIEVE TM
    4. Método OUTCOMES TM
    5. Elección eficaz del objetivo: SMART TM

    TEMA 30. TÉCNICAS EXPLORATORIAS

    1. Definición
    2. Rueda de la vida
    3. Escala de valores
    4. Técnicas específicas para trabajar con las emociones
    5. Análisis DAFO
    6. Roles

    TEMA 31. TÉCNICAS Y DINÁMICAS DE GRUPO

    1. Definición y clasificación
    2. Técnicas de grupo grande
    3. Grupo mediano
    4. Técnicas de grupo pequeño
    5. Técnicas que requieren del coach
    6. Técnicas según su objetivo

    PARTE 4. PSICOLOGÍA Y TÉCNICAS DE VENTA

    TEMA 1. EL MERCADO

    1. Concepto de mercado
    2. Definiciones y conceptos relacionados
    3. División del mercado

    TEMA 2. FASES DEL MERCADO

    1. Ciclo de vida del producto
    2. El precio del producto
    3. Ley de oferta y demanda
    4. El precio y al elasticidad de la demanda
    5. Comercialización y mercado
    6. La marca

    TEMA 3. ESTUDIOS DE MERCADO Y SUS TIPOS

    1. Estudios de mercado
    2. Ámbitos de aplicación del estudio de mercados
    3. Tipos de diseño de la investigación de los mercados
    4. Segmentación de los mercados
    5. Tipos de mercado
    6. Posicionamiento

    TEMA 4. EL CONSUMIDOR

    1. El consumidor y sus necesidades
    2. La psicología; mercado
    3. La psicología; consumidor
    4. Necesidades
    5. Motivaciones
    6. Tipos de consumidores
    7. Análisis del comportamiento del consumidor
    8. Factores de influencia en la conducta del consumidor
    9. Modelos del comportamiento del consumidor

    TEMA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE

    1. Servicio al cliente
    2. Asistencia al cliente
    3. Información y formación del cliente
    4. Satisfacción del cliente
    5. Formas de hacer el seguimiento
    6. Derechos del cliente-consumidor
    7. Tratamiento de reclamaciones
    8. Tratamiento de dudas y objeciones

    TEMA 6. EL PROCESO DE COMPRA

    1. Proceso de decisión del comprador
    2. Roles en el proceso de compra
    3. Complejidad en el proceso de compra
    4. Tipos de compra
    5. Variables que influyen en el proceso de compra

    TEMA 7. EL PUNTO DE VENTA

    1. Merchandising
    2. Condiciones ambientales
    3. Captación de clientes
    4. Diseño interior
    5. Situación de las secciones
    6. Zonas y puntos de venta fríos y calientes
    7. Animación

    TEMA 8. VENTAS

    1. Introducción
    2. Teoría de las ventas
    3. Tipos de ventas
    4. Técnicas de ventas

    TEMA 9. EL VENDEDOR. PSICOLOGÍA APLICADA

    1. El vendedor
    2. Tipos de vendedores
    3. Características del buen vendedor
    4. Cómo tener éxito en las ventas
    5. Actividades del vendedor
    6. Nociones de psicología aplicada a la venta
    7. Consejos prácticos para mejorar la comunicación
    8. Actitud y comunicación no verbal

    TEMA 10. MOTIVACIONES PROFESIONALES

    1. La motivación
    2. Técnicas de motivación
    3. Satisfacción en el trabajo
    4. Remuneración comercial

    TEMA 11. MEDIOS DE COMUNICACIÓN. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL

    1. Proceso de comunicación
    2. Elementos de la comunicación comercial
    3. Estructura del mensaje
    4. Fuentes de información
    5. Estrategias para mejorar la comunicación
    6. Comunicación dentro de la empresa

    TEMA 12. HABILIDADES SOCIALES Y PROTOCOLO COMERCIAL

    1. ¿Qué son las habilidades sociales?
    2. Escucha activa
    3. Lenguaje corporal

    TEMA 13. EVALUACIÓN DE SÍ MISMO. TÉCNICAS DE LA PERSONALIDAD

    1. Inteligencias múltiples
    2. Técnicas de afirmación de la personalidad; la autoestima
    3. Técnicas de afirmación de la personalidad; el autorrespeto
    4. Técnicas de afirmación de la personalidad; la asertividad

    TEMA 14. INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LAS TÉCNICAS DE VENTA

    1. Introducción
    2. Cociente Intelectual e Inteligencia Emocional
    3. El lenguaje emocional
    4. Habilidades de la Inteligencia Emocional
    5. Aplicación de la Inteligencia Emocional a la vida y éxito laboral
    6. Establecer objetivos adecuados
    7. Ventajas del uso de la Inteligencia Emocional en la empresa

    TEMA 15. LA VENTA Y SU DESARROLLO. INFORMACIÓN E INVESTIGACIÓN SOBRE EL CLIENTE

    1. Metodología que debe seguir el vendedor
    2. Ejemplo de una preparación en la información e investigación

    TEMA 16. LA VENTA Y SU DESARROLLO. EL CONTACTO

    1. Presentación
    2. Cómo captar la atención
    3. Argumentación
    4. Contra objeciones
    5. Demostración
    6. Negociación

    TEMA 17. LA NEGOCIACIÓN

    1. Concepto de negociación
    2. Bases fundamentales de los procesos de negociación
    3. Tipos de negociadores
    4. Las conductas de los buenos negociadores
    5. Fases de la negociación
    6. Estrategias de negociación
    7. Tácticas de negociación
    8. Cuestiones prácticas de negociación

    TEMA 18. EL CIERRE DE LA VENTA. LA POSTVENTA

    1. Estrategias para cerrar la venta
    2. Tipos de clientes; cómo tratarlos
    3. Técnicas y tipos de cierre
    4. Cómo ofrecer un excelente servicio postventa

    PARTE 5. FORMADOR DE FORMADORES

    TEMA 1. ESTRUCTURA DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL

    1. Sistema Nacional de las Cualificaciones: Catálogo Nacional de Cualificaciones y formación modular, niveles de cualificación
    2. Subsistema de Formación Profesional Reglada: Programas de Cualificación Profesional Inicial y Ciclos Formativos: características, destinatarios y duración
    3. Subsistema de la Formación Profesional para el Empleo: características y destinatarios. Formación de demanda y de oferta: Características
    4. Programas Formativos: estructura del programa
    5. Proyectos Formativos en la formación en alternancia con el empleo: estructura y características

    TEMA 2. ELABORACIÓN DE LA PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA DE UNA ACCIÓN FORMATIVA EN FORMACIÓN PARA EL EMPLEO

    1. La formación por competencias
    2. Características generales de la programación de acciones formativas
    3. Los objetivos: definición, funciones, clasificación, formulación y normas de redacción
    4. Los contenidos Formativos: conceptuales, procedimentales y actitudinales. Normas de redacción. Funciones. Relación con los objetivos y la modalidad de formación
    5. Secuenciación. Actualización y aplicabilidad
    6. Las actividades: tipología, estructura, criterios de redacción y relación con los contenidos. Dinámicas de trabajo en grupo
    7. Metodología: Métodos y técnicas didácticas
    8. Características metodológicas de las modalidades de impartición de los Certificados de Profesionalidad
    9. Recursos pedagógicos. Relación de recursos, instalaciones, bibliografía, anexos: características y descripción
    10. Criterios de Evaluación: tipos, momento, instrumentos, ponderaciones
    11. Observaciones para la revisión, actualización y mejora de la programación

    TEMA 3. ELABORACIÓN DE LA PROGRAMACIÓN TEMPORALIZADA DE LA ACCIÓN FORMATIVA

    1. La temporalización diaria
    2. Secuenciación de Contenidos y Concreción de Actividades
    3. Elaboración de la Guía para las acciones formativas, para la modalidad de impartición formación en línea

    TEMA 4. DISEÑO Y ELABORACIÓN DE MATERIAL DIDÁCTICO IMPRESO

    1. Finalidad didáctica y criterios de selección de los materiales impresos
    2. Características del diseño gráfico
    3. Elementos de un guion didáctico
    4. Selección de materiales didácticos impresos en función de los objetivos a conseguir, respetando la normativa sobre propiedad intelectual
    5. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en el diseño y elaboración de material didáctico impreso

    TEMA 5. PLANIFICACIÓN DE LA FORMACIÓN

    1. ¿Por qué surgen las necesidades de formación?
    2. Contenidos generales de un plan de formación
    3. Recursos para la implantación de los planes de formación
    4. Nuevos enfoques de la formación
    5. Desarrollo continuo de la formación
    6. Recursos materiales para la formación
    7. Métodos, sistemas formativos y gestión de la planificación operativa

    TEMA 6. DISEÑO DE PROGRAMAS FORMATIVOS

    1. Contextualizados
    2. Diseño formativo y desempeño

    TEMA 7. EVALUACIÓN DEL PLAN DE FORMACIÓN

    1. El proceso de evaluación
    2. Evaluación de los efectos

    TEMA 8. EVALUACIÓN EN FORMACIÓN PARA EL EMPLEO APLICADA A DISTINTAS MODALIDADES DE IMPARTICIÓN

    1. La evaluación del aprendizaje
    2. La evaluación por competencias

    TEMA 9. ANÁLISIS DEL PERFIL PROFESIONAL

    1. El Perfil Profesional
    2. El contexto sociolaboral
    3. Itinerarios formativos y profesionales

    TEMA 10. CALIDAD DE LAS ACCIONES FORMATIVAS. INNOVACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DOCENTE

    1. Procesos y mecanismos de evaluación de la calidad formativa
    2. Realización de propuestas de los docentes para la mejora para la acción formativa
    3. Centros de Referencia Nacional
    4. Perfeccionamiento y actualización técnico-pedagógica de los formadores: Planes de perfeccionamiento técnico
    5. Centros Integrados de Formación Profesional
    6. Programas Europeos e iniciativas comunitarias

    TEMA 11. LA FORMACIÓN E-LEARNING

    1. El aprendizaje autónomo a través de un Campus Virtual
    2. El/La Formador/a-Tutor/a E-learning
    3. Las acciones tutoriales E-learning
    4. Supervisión y seguimiento del aprendizaje individualizado
    5. Recursos didácticos y soportes multimedia

    TEMA 12. EL PAPEL DEL TELEFORMADOR/A

    1. Introducción
    2. Funciones del formador

    PARTE 6. FORMACIÓN E-LEARNING

    TEMA 1. PLANIFICACIÓN DE LA FORMACIÓN

    1. Proceso de formación y desarrollo del talento humano
    2. Introducción a la planificación de la formación
    3. Formación y desempeño de Planes Formativos por competencias
    4. La persona adulta en situación de formarse
    5. La comunicación y el proceso de enseñanza-aprendizaje
    6. Certificados de Profesionalidad

    TEMA 2. GESTIÓN DE PROYECTOS DE FORMACIÓN

    1. El Proyecto de Formación
    2. Análisis de Necesidades Formativas
    3. Objetivos Formativos
    4. Los Contenidos Didácticos
    5. La Metodología
    6. La Evaluación

    TEMA 3. PROYECTOS DE E-LEARNING

    1. Desarrollo de acciones formativas E-Learning
    2. Dimensiones del proyecto E-Learning
    3. Equipo humano implicado
    4. Evaluación de las acciones formativas online

    TEMA 4. COSTES DE LA FORMACIÓN

    1. Valoración económica del E-Learning

    TEMA 5. LA FORMACIÓN E-LEARNING

    1. El aprendizaje autónomo a través de un Campus Virtual
    2. Formación E-Learning y formación tradicional
    3. El/La Formador/a-Tutor/a E-learning
    4. Las acciones tutoriales E-learning
    5. Supervisión y seguimiento del aprendizaje individualizado
    6. Recursos didácticos y soportes multimedia

    TEMA 6. LAS VENTAJAS DE LA TELEFORMACIÓN O FORMACIÓN VIRTUAL

    1. Concepto de teleformación
    2. Ventajas de la teleformación
    3. Inconvenientes de la teleformación

    TEMA 7. EL PAPEL DEL TELEFORMADOR/A

    1. Introducción
    2. Funciones del formador

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