Experto en Organización de Congresos y Eventos

Experto en Organización de Congresos y Eventos

Mejora tu formación con el curso: Experto en Organización de Congresos y Eventos

Curso impartido por:

Cursos de Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
  • Matrícula abierta
  • 800 horas. 32 ECTS
  • On line
  • Postgrado
  • España
  • Todas
  • Español

Dirigido a: El experto está dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir, mejorar y actualizar su formación en este sector con una preparación específica para incorporarse a un puesto de trabajo como comercial interno, comercial banquetes, coordinadora eventos, director eventos, relaciones públicas y responsable CCI.

Requisitos: Disponer de una titulación universitaria, o, en caso contrario, un comité de admisión valorará los conocimientos y la experiencia del solicitante a partir de su currículum

Para qué te prepara: La Escuela Superior de Hostelería da una importancia absoluta a la realización de prácticas profesionales, factor decisivo a la hora de la incorporación al mundo laboral. Por ello, nuestros alumnos podrán realizar prácticas en restaurantes y hoteles de todo el mundo. La Agencia de Colocación San Valero es una entidad autorizada por el INEM, con número de autorización 2020.

Certificado: Una vez superado el proceso global de evaluación, se entrega el título propio de EXPERTO EN ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS Y EVENTOS, por la Universidad San Jorge, en el que se indican los contenidos y créditos de estudio.

Contenido del curso Experto en Organización de Congresos y Eventos

El experto en Organización de Congresos y Eventos está formado por catorce unidades:

Los distintos tipos de eventos

Eventos empresariales. Eventos sociales

El mercado de las reuniones

El mercado de las reuniones. El valor de la gestión estratégica. Calidad, comunicación y reuniones de empresas. El viaje de negocios. Las relaciones entre los actores sector eventos

Las empresas opc (organizadores profesionales de Congresos)

Definición y concepto de empresa OPC. Líneas de trabajo de las OPC. Servicios prestados por las OPC. Inspección del lugar de celebración. Federación española de asociaciones de empresas organizadoras profesionales de congresos

Espacios para la celebración de eventos

Elección del lugar y espacio. Tipos de centros de celebración de eventos. Tendencia actual del mercado. Las oficinas de congresos como promotoras de este turismo

Organización y planificación de eventos

Causas y motivos para organizar un evento. Organizar eventos de manera exitosa. Organización y planificación

Planificación, presupuestos y cotización

Planificación. Presupuestos. Cotizaciones

Organización interna

Elección del equipo de trabajo. Organizar eventos con garantía de éxito. La empresa promotora: organizar un evento. Organización vs. Éxito. Convenciones empresariales.

Post-evento

Departamento comercial

Perfil del vendedor. Procedimientos del departamento. Confirmación de eventos. Ordenes de servicio. Check list de un evento. Cancelaciones. Comisiones. Facturación y cobros. Análisis de resultados del evento.

El post-congreso

Clausura. Tours post-congreso. Tareas post-congreso. Control de calidad y evaluación de resultados..Encuestas y datos estadísticos. Informe de gestión. Elaboración de la memoria

Marketing

Marketing y empresa en el siglo XXI. Empresas organizadoras de eventos. El marketing en la actualidad: tácticas a emplear. Claves para un marketing eficaz

Publicidad

La publicidad y sus fines. Los objetivos de la publicidad. Elementos que intervienen en la publicidad. El producto. El mensaje publicitario. La campaña publicitaria. Legislación publicitaria. La evolución de la Publicidad en Viajes, Turismo y Hoteles

Relaciones públicas

La comunicación y las relaciones públicas. Las relaciones públicas. Identidad corporativa empresarial. Plan de relaciones públicas

Protocolo

Origen del término protocolo. Definición de protocolo. El protocolo en España. Protocolo institucional. El protocolo en la Unión Europea. El protocolo en la empresa. Obligaciones con los visitantes. Protocolo en la mesa y su historia. La diplomacia: antecedentes históricos y protocolo diplomático. La etiqueta en el vestir en hombres y mujeres

Gestión de la calidad

La calidad. Evolución del concepto de calidad. Por qué es necesaria la calidad. La calidad y la mejora continua. Círculos de calidad. Clima laboral y calidad. Cultura y calidad en el servicio. Un sistema de calidad para los proveedores de servicios. Los recursos humanos y la calidad total

Empresas de servicios auxiliares

Empresas de servicios auxiliares. Áreas. Metodología para la atención, planificación, y desarrollo de un acto.

Asistencia técnica a eventos

Servicio de azafatas. Conocimiento del producto: hoteles u otros recintos

Los clientes y su satisfacción

Los clientes y su satisfacción. La satisfacción del cliente. Medición de la insatisfacción del cliente: quejas y reclamaciones. Transformación de resultado en información útil para la organización. Recuperación del servicio

Inglés especializado

Meeting industry terminology. Glosario términos técnicos eventos. Glosario general de

negocios.

 

PROYECTO FINAL

Rellena el formulario para que el centro pueda informarte

Los campos marcados con * son obligatorios

* Nombre: * Apellidos:
* País: * Provincia:
* Población: * C.P.:
* Dirección:
* Email: * Teléfono:
* Edad:
* Nivel de estudios:
Solicitar información sin compromiso
Acepto la Política de Privacidad.
Quiero recibir información sobre cursos similares.

*Al pulsar "Solicitar información" aceptas las condiciones de utilización y la política de protección de datos. A su vez, autorizas EXPRESAMENTE a HispaVista, S.L. a enviar tus datos al centro que imparte el curso por el cual te has interesado.

En virtud del interés demandado, Hispavista S.L. comunicará al centro de formación que imparte el programa, los datos personales prescindibles con la finalidad que éste pueda ponerse en contacto y facilitarle la información solicitada.

Trabajos

Quiénes somos

Ofertas de empleo en tu email

Contáctanos

Blog

Blog de empleo

Construye el mejor currículo

Test psicotécnico

Cómo afrontar la entrevista

Crea tu propia empresa

Formación

Área de formación

Centros de formación

Acceso a centros de formación

Publica tus cursos

Ayuda

Preguntas frecuentes

Ayuda

Aviso legal

Política de cookies