Matrícula abierta
60 ECTS. 10 meses
Presencial
Master-
España
-
Todas
- Español
Mejora tu formación con el curso: Máster en Marketing Digital & E-Commerce
Matrícula abierta 60 ECTS. 10 meses Presencial Master
España
Todas
Dirigido a: El Máster en Marketing Digital & E-Commerce de EAE Barcelona es un programa innovador y potente, con orientación práctica y profesional, que aborda aspectos estratégicos y operativos para diseñar y gestionar la transformación digital que exigen el mercado actual y una audiencia cada vez más cambiante y exigente.
Requisitos: Dispondrás de un plan de carrera a medida desde nuestro Departamento de Carreras y Emprende, con servicios de formación y acompañamiento personalizados, que multiplicarán tus oportunidades profesionales y las va a extender a cualquier país del mundo.
Para qué te prepara: Aprenderás las claves para desarrollar tus habilidades estratégicas y operativas en publicidad digital (Display, Programática, Afiliación, Native, Mobile Ads...), omnicanalidad, inbound marketing, posicionamiento en buscadores (SEO/SEM), marketing en redes sociales (SMM), toma de decisiones en base a la analítica web (Google and Social Analytics), diseño del customer journey y la experiencia de usuario (UX), manejo de plataformas para fidelización de usuarios (CRM), planes de negocio digitales (E-Commerce), así como la importancia de los objetivos relacionados con la conversión, la venta y la fidelización de clientes.
Certificado: Doble titulación EAE y UPC
Título propio de Máster de Formación Permanente en Markentig Digital & E-Commerce por EAE Business School y título propio de Máster de Formación Permanente en Markentig Digital & E-Commerce por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC).
DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
Proceso de planificación comercial y de marketing en las organizaciones - 5 ECTS
• Marketing estratégico y operativo
• Áreas de actuación del marketing online
• Elección del criterio estratégico
• Lean start-up
• Entornos B2C y B2B
• El consumidor online
Investigación de mercados, gestión de la información y toma de decisiones - 5 ECTS
• Información para la toma de decisiones de marketing
• Diseño de estudios de mercado
• Análisis cuantitativo y cualitativo
• La investigación de mercados online
• Modelos de segmentación online
Impacto financiero de las decisiones estratégicas - 5 ECTS
• Análisis de estados financieros
• Análisis de costes
• Gestión de presupuestos
• Análisis de proyectos de inversión
• Desafíos de la nueva economía 4.0
Marketing en entornos digitales - 5 ECTS
• El ecosistema digital (esquema POESM)
• Herramientas Martech
• La publicidad online (Formatos de Display, Programática, Afiliación, Native, Mobile Ads...)
• UX y diseño centrado en el usuario
• UX Mobile
PLANICIACIÓN DE MARKETING DIGITAL
Marketing para la atracción - 5 ECTS
• MK de buscadores SEO / SEM
• Social Media Marketing (canales sociales de marca, Social Media Plan y Community Management, la analítica social)
Marketing para la conversión, retención y la fidelización - 5 ECTS
• Inbound Mk y e-mail marketing
• Estrategias de fidelización online
• Marketing móvil y App Store Optimization (ASO)
• Mobile Engagement & Mobile Automation
DISEÑO Y DESARROLLO DE E-COMMERCE
Diseño de una tienda virtual - 5 ECTS
• Creación de producto digital
• Definir un customer journey
• Herramientas SaaS, PaaS y OpenSource
Gestión de clientes, logística y normativas - 5 ECTS
• Diferencias entre CRM y MKT relacional
• Social CRM (SCRM)
• Atención y fidelización al cliente (responsabilidad social empresarial y formación del personal)
• Logística, gestión de stock, picking, handling, packing, shipping
Análisis de resultados - 5 ECTS
• Introducción a analítica web
• Benchmarking online
• Google Analytics y otras herramientas de análisis
TFM - 15 ECTS
No es solo el trabajo de investigación necesario para obtener el título del máster. Es el momento y el lugar adecuado para unificar tu experiencia académica con tu ambición profesional, tu visión personal y tu creatividad. Es la oportunidad de poner en práctica todo lo aprendido y trabajar para llegar donde te propongas.
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