Matrícula abierta
700 horas
On line
Master-
España
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Todas
- Español
Máster en Dirección Comercial online con diploma avalado por el CGAC. Bolsa de empleo exclusiva y +3.000 empresas colaboradoras. ¡Solicita información gratis!
Matrícula abierta 700 horas On line Master
España
Todas
Formación con Alta Empleabilidad y Diploma Avalado por el CGAC
Dirigido a: Este máster está pensado para profesionales con experiencia en ventas que aspiran a dar el salto a puestos de responsabilidad, para personas con trayectoria comercial que quieren actualizar y formalizar sus conocimientos, y para quienes buscan orientar su carrera hacia un sector con alta demanda laboral y buenas perspectivas salariales. Si ya sabes vender pero quieres aprender a dirigir, este es tu punto de partida.
Requisitos: El proceso de admisión es sencillo y acompañado: el equipo de Davante te guía en cada paso, desde la solicitud inicial hasta la matriculación. No se detallan requisitos académicos previos específicos en la información del curso
Para qué te prepara: Con este máster aprenderás a diseñar y ejecutar estrategias comerciales completas, a dirigir y motivar equipos de ventas con criterio directivo, a dominar herramientas digitales clave como CRM, Google Analytics o Social Selling, y a mejorar la toma de decisiones comerciales con base en datos reales.
Las salidas profesionales directas incluyen puestos como director de desarrollo comercial, gerente comercial, líder de estrategia de ventas, gestor de cuentas clave, coordinador de estrategias comerciales, supervisor de área de ventas, encargado regional de comercio o coordinador de atención telefónica.
El área comercial se encuentra en plena expansión, lo que convierte esta formación en una inversión con retorno profesional tangible. Da el paso: solicita información sin compromiso y empieza cuando estés listo.
Certificado: Al completar el máster obtienes el título propio de Davante, avalado por el CGAC (Consejo General de Agentes Comerciales de España), con reconocimiento directo en el sector comercial. Además, la formación te prepara para iniciar el proceso de obtención de los certificados de profesionalidad oficiales COM709_3 (Gestión del comercio electrónico) y COM314_3 (Gestión comercial de ventas), lo que refuerza significativamente tu perfil ante cualquier proceso de selección.
Temario
1. Planificación y preparación del proceso de venta Función de ventas — Conocimiento del cliente y consumidor — Comunicación en ventas — Comunicación comercial no presencial — Herramientas de ventas
2. Gestión y cierre de oportunidades de venta Etapas de venta — Negociación en ventas — Objeciones
3. Programación Neurolingüística PNL y comunicación — Sistemas representacionales en ventas — Cómo sintonizar con los clientes — Uso del lenguaje para generar mejores resultados — Incremento del impacto en las relaciones comerciales
4. Atención posventa y fidelización del cliente Estrategia de relación con el cliente — Expectativas y satisfacción del cliente — Fidelización de clientes — Gestión de reclamaciones y quejas
5. Customer Experience Fundamentos del Customer Experience — De la intención a la acción: compromiso con el cliente — Diseñando con el cliente: estrategia de personalización consciente — Gestión de la experiencia: Customer Journey — Tecnología para la experiencia: herramientas que transforman
6. Social Selling Introducción al Social Selling — Estrategia y plan de acción — Herramientas de gestión — Reputación online — Medición y tendencias
Rodrigo Santamaría "Llevo varios años trabajando como comercial en una empresa de logística y siempre tuve claro que quería..."
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