Experto Universitario en Revenue Management para la Gestión Hotelera

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Experto Universitario en Revenue Management para la Gestión Hotelera

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Con nuestro Experto Universitario en Revenue Management dominarás la metodología, las técnicas y herramientas más utilizadas para rentabilizar y maximizar los beneficios dentro del sector hotelero
  • Inicio / Fin Matrícula abierta
  • Duración 10 ECTS
  • Formato On line
  • Método Curso
  • País
    España
  • Provincia
    Todas
  • Idioma
    Español

Dirigido a: En la actualidad existe una situación de gran competitividad en el sector hotelero (plataformas de venta online, excesiva oferta, inmediatez, cambios en los precios...) por ello es necesaria una adecuada y eficaz gestión comercial que permita maximizar los ingresos y minimizar los costes.

El Revenue Management se erige como una metodología fundamental para afrontar este nuevo entorno con garantías de éxito.

Requisitos: Para la realización de este programa no es requisito indispensable disponer de una vía de acceso a estudios universitarios

Para qué te prepara: - Conocer la estructura financiera de la empresa hotelera.
- Aprender a analizar y monitorizar la estructura de precios de los centros hoteleros e implementar estrategias de pricing.
- Comprender y ejecutar las técnicas de forecasting: upselling, crosselling, total selling.
- Analizar los ratios de la rentabilidad hotelera como Ocuppancy, ADR, Revpar, Goppar.
- Monitorizar las KPIS del roombooking que nos permita realizar desviaciones en la estrategia de precios.
- Experimentar con las herramientas más sofisticadas del mercado como Ezyield, Channel Manager, ReviewPro, etc.
- Diseñar un cuadro de mando o plantilla de revenue management.

Certificado: UNIR es una universidad aprobada y autorizada por el Ministerio de Educación para conceder titulaciones oficiales con plena validez en España y en todo el Espacio Europeo de Educación Superior.

Al finalizar el programa obtendrás un título propio universitario otorgado por la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR).


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    Contenido del curso Experto Universitario en Revenue Management para la Gestión Hotelera

    Módulo 1: Revenue Management, concepto y contexto

    1. Relación entre economía y Revenue Management

      •  Conceptos de macroeconomía y microeconomía
      •  La demanda turística
    2. Introducción al Revenue Management

      • Orígenes y evolución del Revenue Management
      • Concepto de Yield Management
      • Bases del Revenue Management
    3. Benchmarking

      • Metodología de Benchmarking
      • Ventajas e inconvenientes
      • Herramientas y fuentes
    4. Estructura de costes en la empresa hotelera y Business Intelligence

      • ¿Qué es el Business Intelligence?
      • Definición de conceptos básicos de Costes
      • Contabilidad financiera y de costes
      • Introducción al Modelo de Control de Gestión HCC
      • Big data y otras fuentes de información
      • Conceptos de estadística y probabilidades aplicados a RM
      • Los ratios
    5. Fases de una estrategia de Revenue Management

      • Análisis de la situación y comprensión de las causas
      • Diferencias según localización o tipología de hotel
      • Desarrollo de la estrategia
      • Implementación de la estrategia
      • Medición 

    Módulo 2: Aplicación de las técnicas de Revenue Management a la gestión hotelera

    1. Aplicación del Revenue Management

      • El Revenue Management en el organigrama del hotel
      • Segmentación
      • Rate control
      • Inventarios de los productos y servicios
      • Control de la demanda
    2. Canales de distribución

      •  Canales tradicionales de distribución
      • Segmentación
      • Costes de intermediación
      • Cambios en la distribución: eCommerce
      • Canales de distribución en la industria hotelera
      • Adecuación de los canales de distribución al negocio hotelero
    3. Pricing 

      • Gestión de ingresos y gestión de precios
      • El pricing: fijación estratégica de precios 
      • Elaboración de la matriz de precios
      • La Paridad de precios
    4. Forecasting

      • Pick up
      • Last minute
      • Early booking
      • LOS
      • Calendario
    5. Técnicas para aumentar la rentabilidad

      • Total Revenue management
      • Upselling
      • Cross-selling
    6. Herramientas para la gestión del Revenue Management 

      • Plantillas de Excel
      • Ejemplos de software de RM para hoteles
      • Tendencias
      • Toma de decisiones: analítica y medición de las KPIs

    Caso práctico final

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