Diploma de Especialización Universitaria en Dirección de Alojamientos

Diploma de Especialización Universitaria en Dirección de Alojamientos

Mejora tu formación con el curso: Diploma de Especialización Universitaria en Dirección de Alojamientos

Curso impartido por:

Cursos de Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
  • Matrícula abierta
  • 825 horas
  • On line
  • Diploma
  • España
  • Todas
  • Español

Dirigido a: Este Diploma de Especialización Universitaria en Dirección de Alojamientos está dirigido a profesionales del sector hotelero y turístico, así como a personas interesadas en adquirir conocimientos avanzados en la gestión y dirección de establecimientos de alojamiento. Es una oportunidad para aquellos que deseen ampliar sus habilidades y desarrollar una carrera exitosa en el ámbito de la hospitalidad.

Requisitos: Poseer un título de educación superior previo, como un grado universitario o equivalente.

Para qué te prepara: El Diploma de Especialización Universitaria en Dirección de Alojamientos te brinda la oportunidad de abordar los desafíos de gestión en establecimientos de alojamiento de manera multidisciplinaria. Aprenderás a dirigir los diversos procesos involucrados en la industria hotelera, fomentar la innovación y la renovación constante, y realizar investigaciones aplicadas al sector. Además, adquirirás habilidades de interacción con los diferentes departamentos y desarrollarás una conciencia profesional, ética y legal en la prestación de servicios.

Certificado: Una vez superado el proceso de evaluación, recibirás el título propio de la Universidad San Jorge. Obtén créditos ECTS por la realización de estos estudios y amplía tus oportunidades profesionales en dirección de alojamientos.

Contenido del curso Diploma de Especialización Universitaria en Dirección de Alojamientos

El Diploma de Especialización Universitaria en Dirección de Alojamientos se desglosa en 4 unidades y el proyecto final. 

RECEPCIÓN DE HOTEL

Área de Alojamiento en la Industria Hotelera. El Área de Recepción. Yield Management. Inglés aplicado a la Recepción. Técnicas de comunicación.

GESTIÓN DE ALOJAMIENTOS Y PISOS

Organización del servicio de pisos en alojamientos. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. Gestión de protocolo. Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales. Regiduría de pisos. Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos. Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos. Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos. Área de alojamiento en la industria hotelera. Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento. Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.

GESTIÓN DE INSTALACIONES Y MANTENIMIENTO

El mantenimiento hotelero. La gestión del mantenimiento. Seguridad y control. El Plan de autoprotección.

REVENUE MANAGEMENT

Introducción al revenue management. Benchmarking, segmentación y previsión. Optimización de la capacidad y herramientas del rm. El pricing hotelero. Tendencias en la distribución, fidelización y comercialización.

PROYECTO FINAL

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