Curso Universitario de Técnico Itil 2011: Gestión de Servicios Ti + 4 Créditos Ects

Curso Universitario de Técnico Itil 2011: Gestión de Servicios Ti + 4 Créditos Ects

  • Precio oferta
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Curso Universitario de Técnico Itil 2011: Gestión de Servicios Ti + 4 Créditos Ects

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Curso de programación web / app on line. Este curso te ayudará en tu desarrollo profesional en el área de internet e informática.
  • Inicio / Fin Matrícula abierta
  • Duración Consultar con Euroinnova - Nebrija
  • Formato A Distancia
  • Método Curso
  • País
    España
  • Provincia
    Todas
  • Idioma
    Español

Dirigido a: Consultar

Requisitos: Este curso no tiene requisitos.

Para qué te prepara: Este CURSO ONLINE HOMOLOGADO DE TÉCNICO ITIL 2011: GESTIÓN DE SERVICIOS TI le prepara para aprender las claves para un correcto entendimento de los procesos ITIL 2011 y su organización. El curso servirá de hilo conductor para aquellos que ya hayan seguido una formación ITIL Foundation (Versión 3 o 2011) y permitirá, a todos los que aún no tienen ningún conocimiento sobre la materia, descubrir y entender las contribuciones de ITIL en la gestión de los servicios, así como la metodología para tener éxito en la implantación ITIL en la empresa, independientemente de su tamaño. El presente Curso Universitario está Acreditado por la UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA con 4 créditos Universitarios Europeos (ECTS), siendo baremable en bolsa de trabajo y concurso-oposición de la Administración Pública.

Certificado: Certificación Universitaria en Técnico ITIL 2011: Gestión de Servicios TI con 4 Créditos Universitarios ECTS (Curso Homologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública)


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    Contenido del curso Curso Universitario de Técnico Itil 2011: Gestión de Servicios Ti + 4 Créditos Ects

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. ITIL Y LAS NORMAS

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CICLO DE VIDA DE LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS

    UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS PROCESOS DE LA ESTRATEGIA DE SERVICIOS

    UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS PROCESOS DEL DISEÑO DE LOS SERVICIOS

    UNIDAD DIDÁCTICA 5. LOS PROCESOS DE LA TRANSICIÓN DE LOS SERVICIOS

    UNIDAD DIDÁCTICA 6. LOS PROCESOS DE LA EXPLOTACIÓN DE SERVICIOS

    UNIDAD DIDÁCTICA 7. MEJORA CONTINUA DE SERVICIOS (CSI)

    UNIDAD DIDÁCTICA 8. PUESTA EN MARCHA DE UN PROYECTO ITIL

    ANEXO 1.

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