Curso Experto en administrativo en Teleasistencia (Presencial en Barcelona)

Curso Experto en administrativo en Teleasistencia (Presencial en Barcelona)

Conviértete en el profesional clave que toda clínica dental necesita.

Curso impartido por:

Cursos de Grupo Atrium Barcelona
  • Matrícula abierta
  • Flexible
  • Presencial
  • Curso
  • España
  • Barcelona
  • Español

Dirigido a: Este curso está diseñado para quienes desean trabajar en la administración de clínicas dentales, mejorando la experiencia del paciente y asegurando una gestión eficiente. Ideal para personas con interés en el sector sanitario y administrativo.

Requisitos: - Residir en Barcelona

Para qué te prepara: Aprenderás a gestionar la documentación, la facturación y la atención al paciente en clínicas dentales. Con estas habilidades, podrás trabajar como:
✔️ Administrativo en clínicas dentales
✔️ Asistente de gestión y facturación en centros odontológicos
✔️ Responsable de atención al paciente en consultas dentales
✔️ Auxiliar administrativo en el sector sanitario

Certificado: Al finalizar el curso, recibirás un diploma acreditativo que certifica tus conocimientos en administración de clínicas dentales, mejorando tus oportunidades laborales en el sector.

Contenido del curso Curso Experto en administrativo en Teleasistencia (Presencial en Barcelona)

Temario del Curso

MÓDULO ADMINISTRATIVO

Atención básica al cliente
  • Procesos de comunicación con clientes y técnicas de atención.

  • Tipología de clientes y habilidades de comunicación.

  • Gestión de reclamaciones y calidad del servicio.

Comunicación oral y escrita en la empresa
  • Comunicación verbal y no verbal en atención presencial y telefónica.

  • Redacción de documentos empresariales y uso de herramientas digitales.

Gestión auxiliar de documentación
  • Facturación, nóminas y expedientes administrativos.

  • Control de existencias y operaciones de tesorería.

MÓDULO DENTAL

Entorno de trabajo bucodental
  • Organización de una clínica dental y su equipamiento.

Procedimientos en clínica dental
  • Ergonomía, esterilización y control de infecciones.

Anatomía y función bucofacial
  • Estructuras óseas, musculares y sistema vascular en odontología.

Diagnóstico en odontología
  • Historia clínica, exploración y radiología dental.

Atención y control del dolor
  • Anestesia, analgesia y manejo del miedo en pacientes.

Odontología conservadora
  • Tratamientos contra la caries y técnicas de obturación.

Endodoncia y periodoncia
  • Tratamientos especializados y su aplicación en clínica.

Medicina y cirugía oral

 

  • Manejo de lesiones orales e infecciones dentarias.

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