Curso de Secretario/a

Contenido del curso Curso de Secretario/a

Contenido del curso

Empresa y Administración

• Organización empresarial y estructura administrativa.
• Funciones y responsabilidades de un/a secretario/a administrativo/a.
• Documentación y archivo en la administración.

Comunicación Empresarial y Atención al Cliente

• Técnicas de comunicación interna y externa.
• Protocolo y atención al cliente en el ámbito corporativo.
• Gestión de agendas y coordinación de citas.

Tratamiento Informático de la Información

• Uso de software y herramientas informáticas para la gestión administrativa.
• Tratamiento de documentos y bases de datos.
• Aplicación de tecnologías en la gestión empresarial.

Metodología

La metodología del curso es 100% online, adaptada a las necesidades y horarios de cada alumno, con un enfoque flexible, personalizado y eficaz para garantizar un aprendizaje óptimo.

• Clases online asincrónicas: Accede a masterclass grabadas por docentes expertos que podrás visualizar tantas veces como necesites y en el horario que te resulte más conveniente.
• Tutor personal: Desde el primer día, contarás con un tutor personal que te acompañará durante todo el proceso, ofreciéndote soporte y resolviendo tus dudas sobre la metodología del curso.
• Docentes expertos: Profesionales en activo, especializados en las áreas de Administración y Gestión, estarán disponibles para resolver cualquier duda relacionada con los contenidos del curso a través del campus virtual.
• Campus Virtual: Un espacio integral donde podrás acceder a todos los recursos del curso: masterclass, materiales didácticos, foros de discusión y más.
• Recursos didácticos: Dispondrás de lecturas complementarias, vídeos, artículos de interés, glosarios y test de autoevaluación para reforzar tu aprendizaje y medir tu progreso.

Salidas Profesionales

Con la finalización de este curso, estarás preparado/a para desempeñar diferentes roles en el ámbito administrativo. Las salidas profesionales incluyen:

• Secretario/a Administrativo/a: Encargado/a de gestionar la documentación, la agenda y la comunicación en empresas y organizaciones.
• Asistente Administrativo/a: Apoyo en la gestión diaria de las actividades administrativas dentro de una empresa.
• Administrativo/a de Oficina: Responsable de la organización y el control de las actividades administrativas de la oficina.
• Atención al Cliente: Gestor/a de la relación con clientes, ofreciendo atención y resolviendo dudas tanto presenciales como telefónicas.