Curso de Recepcionista Profesional

Curso de Recepcionista Profesional

Curso de Recepcionista Profesional

5.00
1
Aprende a organizar y gestionar la recepción de un hotel. Profesores de la Escuela de Hostelería de Sevilla y el Grupo Lezama. Prácticas garantizadas en empresa y facilidades de pago
  • Inicio / Fin Matrícula abierta
  • Duración 200 horas
  • Formato On line
  • Método Curso
  • País
    España
  • Provincia
    Todas
  • Idioma
    Español

Dirigido a: Aprende a organizar y gestionar la recepción de un hotel. Profesores de la Escuela de Hostelería de Sevilla y el Grupo Lezama. Prácticas garantizadas en empresa y facilidades de pago

Requisitos: Para acceder al curso de recepcionista profesional el único requisito previo que se necesita es ser mayor de 21 años.

Para qué te prepara: El recepcionista tiene como misión, la de obtener y mantener la confianza de una selección adecuada de clientes, a fin de consolidar la mejor rentabilidad en el alquiler de habitaciones del hotel.

El Departamento de Recepción es el responsable de asegurar la máxima coordinación entre todos los departamentos del hotel. Además es el responsable de informar a cada departamento, con la suficiente antelación, sobre los servicios que cada cliente ha contratado para poder ofrecer siempre el mejor servicio posible y garantizar la satisfacción del cliente.

Certificado: Una vez superado el proceso global de evaluación, se entrega el diploma de CURSO DE RECEPCIONISTA PROFESIONAL por la Escuela Superior de Hostelería de Sevilla y SEAS, Estudios Superiores Abiertos, en el que se indican los contenidos y créditos de estudio.


Solicitar información

Valoraciones

5

"Estoy haciendo el curso, me parece bueno, gracias...."

  • Rellena el formulario para que el centro pueda informarte

    Los campos marcados con * son obligatorios

    * Nombre: * Apellidos:
    * País: * Provincia:
    * Población: * C.P.:
    * Dirección:
    * Email: * Teléfono:
    * Edad:
    * Nivel de estudios:
    Solicitar información
    Quiero recibir información sobre cursos similares.

    *Al pulsar "Solicitar información" aceptas las condiciones de utilización y la política de protección de datos. A su vez, autorizas EXPRESAMENTE a HispaVista, S.L. a enviar tus datos al centro que imparte el curso por el cual te has interesado.

    Contenido del curso Curso de Recepcionista Profesional

    El curso de Recepcionista Profesional está formado por siete unidades:

    Área de alojamiento en la industria hotelera.

    Gestión de reservas. Recepción. Conserjería. Gestión de pisos. Servicios técnicos

    El área de recepción.

    El departamento de reservas. Recepción. Conserjería. Teléfonos. El jefe de recepción / funciones

    Inglés aplicado a la recepción.

    Las frases utilizadas. Los verbos. Example of a hotel conversation. Describing a hotel. Some grammar. Giving directions. Problems with check−in. Curiosidades. Vocabulario del tema

    Imagen personal.

    Imagen personal. Saber estar. Normas básicas sociales: la importancia de la imagen. El saber ser. La vestimenta adecuada. Lenguaje corporal y verbal. La satisfacción con el cliente

    Habilidades sociales y de comunicación.

    Aptitud profesional y actitud personal. Habilidades para la comunicación. Estilos de conductas. Guía de actuación para saber estar

    Solicita información

    Redes sociales
    Quiénes somos Trabaja con nosotros
    Contáctanos Ayuda
    Información Aviso legal
    Condiciones de uso Política de cookies