Curso de ITIL® Service Expert V3 2012

Curso de ITIL® Service Expert V3 2012

Curso de ITIL® Service Expert V3 2012

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Curso de gestión de proyectos presencial en Madrid. Este curso te ayudará en tu desarrollo profesional en el área de internet e informática.
  • Inicio / Fin Matrícula abierta
  • Duración Consultar
  • Formato Presencial
  • Método Curso
  • País
    España
  • Provincia
    Madrid
  • Idioma
    Español

Dirigido a: Este programa se dirige a todas las personas que deseen ampliar sus conocimientos en esta área

Requisitos: Consultar con el centro

Para qué te prepara: Con este programa domininarás todos los aspectos relacionados con Curso de ITIL® Service Expert V3 2012

Certificado: Titulación otorgada por Cas-Training


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    Contenido del curso Curso de ITIL® Service Expert V3 2012

    Dirigido a:
    Los participantes en este programa deben ser profesionales que trabajen en un entorno de TI, dentro del ámbito de los procesos de Gestión de Servicios, y especialmente aquéllos que estén involucrados en la implantación o el asesoramiento de la Gestión de Servicios según ITIL®. Ej.: Directores y mandos intermedios de TI, consultores, titulares de proceso, gestores de aplicación, jefes de proyecto, responsables de negocio.
    Lugar:
    Madrid
    Duración:
    120 horas lectivas y guiadas por el Instructor.
    Titulación que se obtiene:
    Certificación: Este curso prepara al participante para los exámenes oficiales ITIL® Expert de EXIN. Cada módulo lleva asociado un examen que consta de un total de 8 preguntas de opción múltiple, y con puntuaciones diferentes, basadas en un caso concreto. Cada pregunta presenta 4 posibles respuestas: una de ellas puntúa con 5 puntos, otra con 3 puntos, otra con 1 punto, y la restante no recibe ninguna puntuación. La puntuación a alcanzar es de 28/40 o del 70%. La duración de cada examen es de 90 minutos. Para poder presentarse a los exámenes ITIL® Expert, los candidatos deben haber realizado previamente el curso con un proveedor de formación acreditado por EXIN. Las tasas del examen no van incluidas en el precio del programa.

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