Curso de Dirección y Gestión de Empresas de Limpieza en Tenerife

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Curso de Dirección y Gestión de Empresas de Limpieza en Tenerife

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  • Inicio / Fin Matrícula abierta
  • Duración A consultar con el centro
  • Formato On line
  • Método Curso
  • País
    España
  • Provincia
    S.C. Tenerife
  • Idioma
    Español

Disponible sólo para personas de Tenerife

Dirigido a: El presente curso va dirigido a trabajadores y trabajadoras del sector de limpieza de edificios y locales que realicen o deseen realizar tareas y funciones de mando intermedio (Responsables de equipo, Encargados/as de edificios, Supervisores/as, Encargados/as de zona, Supervisores/as o Encargados/as de sector, Encargadas/os generales), o bien a personas que quieran dirigir una empresa de limpieza.

Los temas que se tratarán, se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias objeto de estudio.

Requisitos: El presente curso va dirigido a trabajadores y trabajadoras del sector de limpieza de edificios y locales que realicen o deseen realizar tareas y funciones de mando intermedio (Responsables de equipo, Encargados/as de edificios, Supervisores/as, Encargados/as de zona, Supervisores/as o Encargados/as de sector, Encargadas/os generales), o bien a personas que quieran dirigir una empresa de limpieza.

Los temas que se tratarán, se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias objeto de estudio.

Para qué te prepara: Los servicios de limpieza aparecen hoy en día y cada vez más como una necesidad en las empresas y progresivamente en los hogares de los españoles. Esto es así por dos razones principalmente.

La primera es que la limpieza es una necesidad para el convencional desarrollo de la vida diaria, la lleven cabo o no empresas especializadas. Esta necesidad se amplía a toda una serie de edificios y locales, ya sean públicos (oficinas, hospitales, ministerios...) o privados. Si a esta peculiaridad se une el hecho de que entre los servicios que se realizan a otras empresas, la limpieza es uno de los primeros que se externalizaron, se puede llegar a una rápida conclusión: El sector de la limpieza de edificios y locales está viviendo un momento de expansión, al menos en lo que a amplitud de mercado se refiere, gracias a la cada vez más alta consideración de esta actividad como una necesidad de primer orden sin la que las acciones económico-empresariales de las empresas a las que prestan este servicio no podrían desarrollarse de forma convencional.

Se ve por tanto que el mercado, lejos de retroceder, camina hacia una mayor ampliación, tanto en los servicios prestados a empresas como a aquellos que se prestan a particulares.

Además, la cada vez más incipiente necesidad de profesionalizar el sector de la limpieza, conlleva, al mismo tiempo disponer de directores y gestores altamente cualificados para poder dirigir las empresas de este sector.

Entre los objetivos genéricos del presente curso cabe destacar los siguientes:

Transmitir y conciliar los objetivos de la empresa, con las necesidades y expectativas del cliente y la particularidad del lugar de trabajo.
Contribuir a la mejora y dignificación del sector mediante la cualificación de los mandos intermedios de las empresas de limpieza.
Transmitir los valores de la empresa al personal operativo.
Los objetivos específicos del curso son:

Capacitar a las personas participantes para realizar con eficacia y eficiencia, las tareas y funciones propias del mando intermedio en las empresas de limpieza, independientemente de tamaño de la empresa, mediante la obtención de conocimientos teóricos, prácticos y el desarrollo de habilidades propias de su cargo.
Saber identificar y evaluar las necesidades de un servicio.
Encontrar el equilibrio óptimo entre las necesidades del cliente y los recursos materiales y humanos de la empresa.
Desarrollar la actividad diaria conforme a una gestión óptima de los procesos en calidad, prevención y medio ambiente.
Adquirir las habilidades de comunicación en la interrelación, cliente, personas trabajadoras y la empresa.

Certificado: Titulación otorgada por I+D Capacitación Profesional


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    Contenido del curso Curso de Dirección y Gestión de Empresas de Limpieza en Tenerife

    El curso se divide en 3 módulos, cada módulo dispone de una serie de temas que cuentan con cuestionarios de autoevaluación y/o actividades a través de los cuales el alumnado puede comprobar los resultados de su aprendizaje de acuerdo al avance que va desarrollando en el curso.

     

    Además, cada Módulo cuenta con un examen que deberá enviarse a nuestro centro de Estudios para que sea corregido por el profesorado.

     

    Los contenidos se agrupan en los siguientes módulos profesionales:

     

    MÓDULO 1: DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS

    Tema 1. La empresa.

    Tema 2. Proceso de Creación de una Empresa.

    Tema 3. Organización de la Empresa.

    Tema 4. Dirección de la Empresa.

    Tema 5. El Liderazgo.

    Tema 6. La Toma de Decisiones.

    Tema 7. La Resolución de conflictos.

    Tema 8. Dirección y conducción de reuniones.

    Tema 9. Trabajo en equipo, Comunicación y Delegación.

    Tema 10. Gestión de la Empresa.

    Tema 11. Planificación y Gestión del Tiempo.

    Tema 12. Análisis, Descripción y Valoración de Puestos de Trabajo.

    Tema 13. Reclutamiento y Selección de Personal.

    Tema 14. La Formación.

    Tema 15. PRL. Normativa de Seguridad e Higiene.

    Examen de Evaluación nº 1

     

    MÓDULO 2: POLÍTICAS DE MARKETING

    Tema 1. El Marketing y la Actividad Económica.

    Tema 2. Política del Producto.

    Tema 3. Análisis y Planificación del Producto.

    Tema 4. Estrategias de Producto.

    Tema 5. Política de Precios.

    Tema 6. Política de Distribución.

    Tema 7. Costes de Distribución.

    Tema 8. Nuevo Desarrollo de la Distribución.

    Tema 9. Políticas de Comunicación.

    Tema 10. La Publicidad.

    Tema 11. La Promoción.

    Tema 12. Relaciones Públicas.

    Tema 13. El Plan de Marketing.

    Tema 14. La Estadística Aplicable a un Plan de Marketing.

    Tema 15. El Briefing.

    Tema 16. Concepto de Planificación Comercial.

    Tema 17. Organización de la Estrategia Comercial.

    Tema 18. Programas Informáticos Específicos de Marketing.

    Bibliografía

     

    Examen de Evaluación nº 2

     

    MÓDULO 3: EMPRESAS DE LIMPIEZA

    Tema 1. El Sector de Actividades de Limpieza.

    Tema 2. Técnicas de Limpieza.

    Tema 3. Aplicación de Técnicas de lavado, repasado y planchado.

    Examen de Evaluación nº 3

     

    ANEXOS

    Guía Didáctica

     

    Curso de Prevención de Riesgos Laborales

     

     

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