Matrícula abierta
300 horas
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Curso
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De seguir tendencias a crearlas: conviértete en el Community Manager que las marcas necesitan
Dirigido a: A personas con interés en redes sociales que quieren convertirse en profesionales capaces de crear, gestionar y optimizar comunidades online, ya trabajen actualmente en otro sector y busquen reorientar su carrera hacia el marketing digital, ya quieran especializarse para trabajar por cuenta propia o dentro de una empresa/agencia.
Requisitos: No hay requisitos específicos para que puedas realizar este curso
Para qué te prepara: Planifica estrategias de contenido y gestiona comunidades en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y YouTube. Diseña y ejecuta campañas de publicidad social (Facebook Ads, Instagram Ads, Twitter Ads, YouTube Ads). Analiza métricas y toma decisiones basadas en datos con herramientas de analítica web. Aplica técnicas de copywriting y SEO para optimizar contenidos. Trabaja como Community Manager en empresas y agencias de marketing digital, ejerce como freelance, gestiona tu propia marca personal o negocio, o asesora como consultor/a de redes sociales. Inscríbete y empieza a construir tu carrera en social media.
Certificado: El centro cuenta con autorización de la Universidad CLEA para impartir formación de extensión universitaria, con diploma de expedición conjunta entre la Universidad CLEA, Doctrina Qualitas (DQ) y el Círculo de Universidades Hispanoamericanas Universidad Alfonso III el Magno (UAIII). El título incluye número de referencia registrado en las bases de datos de las tres instituciones, programa cursado al reverso y firma del rector y del director académico de DQ, que certifica su equivalencia en créditos ECTS. Se trata de enseñanza no oficial, sin validez de certificado de profesionalidad, aunque la titulación oficial puede obtenerse mediante pruebas libres convocadas por las Comunidades Autónomas o el SEPE.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA
Tipos de redes sociales; La importancia actual del social media; Prosumer; Contenido de valor; Marketing viral; La figura del Community Manager; Social Media Plan; Reputación Online
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SOCIAL CRM Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Introducción; Marketing relacional; Experiencia del usuario; Herramientas de Social CRM; Atención al Cliente en Facebook; Atención al Cliente en Twitter; Atención al Cliente en Instagram
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN AL COPYWRITING
¿Qué es el copywriting?; Conectar, emocionar y convencer; Principales técnicas de copywriting; SEO para Copywriting; La importancia de los títulos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. BLOGGING, SEO Y ANALÍTICA
Sistema de Gestión de contenidos CSM; Blogs y WordPress; Posicionamiento SEO; Contenido inteligente; Monitorización Social
UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE FACEBOOK
Primeros pasos con Facebook; Facebook para empresas; Configuración de la Fanpage; Configuración de mensajes: Facebook Messenger; Tipo de publicaciones; Creación de eventos; Facebook Marketplace; Administración de la página; Facebook Insights
UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE INSTAGRAM
Introducción a Instagram; Instagram para empresas; Creación de contenido; Uso de Hashtags; Instagram Stories; Herramientas creativas; Colaboración con influencers; Principales estadísticas
UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE TWITTER
Introducción a Twitter; Elementos básicos de Twitter; Twitter para empresas; Servicio de atención al cliente a través de Twitter; Contenidos; Uso de Hashtags y Trending Topic; Twitter Analytics; TweetDeck; Audiense; Hootsuite; Bitly
UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DE YOUTUBE
Introducción a Youtube; Vídeo Marketing; Crear un canal de empresa; Optimización del canal; Creación de contenidos; Gestión de comentarios; Youtube Analytics; Youtube vs Vimeo; Keyword Tool; Youtube Trends
UNIDAD DIDÁCTICA 9. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA - FACEBOOK ADS
Introducción a Facebook Ads; Tipos de Campañas y objetivos publicitarios; Segmentación: públicos; Presupuesto; Formatos de anuncios; Ubicaciones; Administrador de anuncios; Seguimiento y optimización de anuncios
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA - INSTAGRAM ADS
Introducción a Instagram Ads; Objetivos publicitarios; Tipos de anuncios; Administrador de anuncios; Presupuesto; Instagram Partners; Segmentación
UNIDAD DIDÁCTICA 11. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA - TWITTER ADS
Objetivos publicitarios; Audiencias en Twitter; Tipos de anuncios; Administrador de anuncios; Creación de campañas y optimización; Twitter Cards; Instalación código de seguimiento; Listas de remarketing
UNIDAD DIDÁCTICA 12. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA - PUBLICIDAD EN YOUTUBE
Ventajas de la publicidad en Youtube; Youtube y Google Adwords; Tipos de anuncios en Youtube; Campañas publicitarias en Youtube con Google Adwords; Creación de anuncios desde Youtube
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ECOSISTEMA 2.0 Y SOCIAL MEDIA
Definición de la Web 2.0; Tipos de redes sociales; Importancia actual del social media; El prosumer; Marketing viral
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER
¿Qué es un Community Manager y de qué se encarga?; Habilidades, aptitudes y actitudes de un Community Manager; Funciones y responsabilidades de un Community Manager; Los objetivos de un Community Manager; Tipos de Community Manager
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FACEBOOK, TWITTER Y LINKEDIN
Red social generalista: Facebook; Microblogging: Twitter; La red social de los profesionales y reclutamiento: LinkedIn
UNIDAD DIDÁCTICA 4. YOUTUBE, INSTAGRAM Y PINTEREST
El poder del vídeo: Youtube; Imagen y branding: Instagram; Red de nicho: Pinterest
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SOCIAL MEDIA PLAN
Elección de canales; Planificación de la estrategia; El contenido es el rey; Social Media Engagement; ORM: Online Reputation Management
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA
Social Listening; Uso de chatbots en Facebook Messenger; Instagram Direct y gestión de comentarios; Twitter como canal de atención al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 7. BLOGGING Y WORDPRESS
Definición y funciones del blog; Sistema de gestión de contenidos o CMS: WordPress; Configuración inicial de WordPress; Páginas de WordPress; Diseño del blog; Publicación de contenidos; Gestión de comentarios; Plugins para optimizar el SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION: HERRAMIENTAS PARA ACCIONES DE SMO
Herramientas básicas; Herramientas de gestión; Herramientas de multiposting; Herramientas de gestión integral; Herramientas de monitorización integral
UNIDAD DIDÁCTICA 9. INTRODUCCIÓN AL COPYWRITING
¿Qué es el copywriting?; Conectar, emocionar y convencer; Principales técnicas de copywriting; SEO para Copywriting; La importancia de los títulos
UNIDAD DIDÁCTICA 10. ANALÍTICA EN SOCIAL MEDIA
Facebook Insights; Estadísticas de Instagram; Twitter Analytics; Analítica en LinkedIn; Youtube Analytics
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