Curso de Ciclo de Vida – Transición del Servicio (ST)

Curso de Ciclo de Vida – Transición del Servicio (ST)

Curso de Ciclo de Vida – Transición del Servicio (ST)

0
Mejora tu formación con el curso: Curso de Ciclo de Vida – Transición del Servicio (ST)
  • Inicio / Fin Matrícula abierta
  • Duración 80 horas
  • Formato On line
  • Método Curso
  • País
    España
  • Provincia
    Todas
  • Idioma
    Español

Derechos de examen incluidos

Este curso prepara para los exámenes de certificación de ITIL v3 Foundations que son requisito para la obtención de la certificación Experto ITIL v3.

Dirigido a: Directores de TI, Consultores Senior de TI, Gestores de Servicio (Service Manager), Propietarios de Procesos (Process Owners), Administradores de Procesos (Process Managers), Arquitectos, Analistas y cualquier persona que necesite comprender con mayor profundidad la Transición del Servicio.
Personas interesadas en completar la formación intermedia de ITIL en la línea de Ciclo de Vida para optar al certificado Experto ITIL.

Requisitos: Ser trabajador en activo en Régimen General

Para qué te prepara: Esta acción formativa se enmarca en el nivel intermedio del esquema de certificación ITIL v3 dentro de la línea de Ciclo de Vida, y se centra en la especialización en la etapa de Transición del Servicio.
En esta etapa se enseña cómo alinear los servicios con las necesidades de negocio de los clientes, estableciendo guías y recomendaciones para conseguir eficiencia y eficacia en la entrega y soporte de los servicios, además de controlar los procesos, actividades y funciones involucrados.

Planificar los procesos de cambio.
Diseñar y desarrollar los entornos de prueba.
Monitorizar, controlar y supervisar las operaciones de TI.
Definir planes de roll-out (despliegue) y roll-back (retorno a la última versión estable).

Certificado: Certificado expedido por el centro


Solicitar información sin compromiso
  • Rellena el formulario para que el centro pueda informarte

    Los campos marcados con * son obligatorios

    * Nombre: * Apellidos:
    * País: * Provincia:
    * Email: * Teléfono:
    * Ocupación: Ocupado/a En ERTE * Empresa:
    Solicitar información sin compromiso
    Acepto la Política de Privacidad.
    Quiero recibir información sobre cursos similares.

    *Al pulsar "Solicitar información" aceptas las condiciones de utilización y la política de protección de datos. A su vez, autorizas EXPRESAMENTE a HispaVista, S.L. a enviar tus datos al centro que imparte el curso por el cual te has interesado.

    Contenido del curso Curso de Ciclo de Vida – Transición del Servicio (ST)

    Introducción a la Transición del Servicio
    Principios de la Transición del Servicio
    Procesos de la Transición del Servicio – Parte I
    Procesos de la Transición del Servicio – Parte II
    Procesos de la Transición del Servicio – Parte III
    Gestionando personas a través de la Transición del Servicio
    Organizando la Transición del Servicio
    Consideraciones tecnológicas
    Implementación y mejora de la Transición del Servicio
    Desafíos, factores críticos de éxito y riesgos

    Solicita información sin compromiso

    Trabajos

    Quiénes somos

    Ofertas de empleo en tu email

    Contáctanos

    Blog

    Blog de empleo

    Construye el mejor currículo

    Test psicotécnico

    Cómo afrontar la entrevista

    Crea tu propia empresa

    Formación

    Área de formación

    Centros de formación

    Acceso a centros de formación

    Ayuda

    Preguntas frecuentes

    Ayuda

    Aviso legal

    Política de cookies