Carrera Profesional en Marketing Digital

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Carrera Profesional en Marketing Digital

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El alumno se especializa en todas las áreas del marketing partiendo desde las bases del marketing hasta conseguir dominar el marketing digital
  • Inicio / Fin Matrícula abierta
  • Duración 250 horas
  • Formato On line
  • Método Curso
  • País
    España
  • Provincia
    Todas
  • Idioma
    Español

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Dirigido a: Este programa está diseñado para actuales y futuros directores generales, directores y profesionales de marketing, comunicación, publicidad, producto y ventas de medianas a grandes empresas que ayudan a planificar e implementar estrategias de marketing, comunicación y ventas y que necesitan adquirir los conocimientos y desarrollar las relaciones para afrontar con éxito los retos de la nueva economía.

Requisitos: Ser mayor de edad

Para qué te prepara: MARKETING Y DISEÑO PUBLICITARIO:
- Aprender las metodologías y herramientas para realizar el Plan Estratégico Integral de Marketing y Ventas.
- Comprender las claves del nuevo consumidor; comportamiento, actitud frente a las marcas, demandas y proceso de decisión de compra.
- Realizar los análisis internos y externos de la empresa para poder desarrollar el Plan de Marketing.
- Plantear e interpretar una investigación de mercados encontrando fuentes de información necesarias para la correcta toma de decisiones.
- Realizar diagnósticos de situación para realizar objetivos y establecer estrategias para conseguir la consecución de estos objetivos.
- Realizar una planificación de medios acorde a la empresa y su visión.

MARKETING DIGITAL:
- Saber como realizar webs pensadas para el usuario, haciendo que la usabilidad sea clara y sencilla.
- Realizar un Plan de Marketing Digital profesional teniendo en cuenta todos los factores que le rodean.
- Conocer como medir y optimizar procesos en nuestro site con herramientas de analítica web.
- Optimizar el posicionamiento orgánico de nuestra web en buscadores con SEO.
- Saber como crear una tienda online paso a paso.
- Manejar las redes sociales mediante Social Media Strategy y Social Media Optimization, de manera que se pueda crear una buena imagen de marca e la que los usuarios se sientan pertenecientes e interactúen con ella.
- Crear y planificar campañas de publicidad digital y realizar su medición y análisis.

Certificado: Doble Titulación expedida por la Escuela de Negocios UADIN como "Carrera Profesional de Marketing Digital"

Titulación Oficial Universitaria de la Universidad de Murcia, UCAM, como "Curso Universitario en Marketing y Diseño Publicitario"


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    Contenido del curso Carrera Profesional en Marketing Digital

    Bloque especializado en Marketing y Diseño Publicitario

    Módulo 1. Introducción al Marketing

        Conceptos básicos
        El Mercado
        La Demanda
        El Cliente
        El Entorno

    Módulo 2. La información en el Marketing

        Sistemas de información del marketing
        Técnicas de recogida de información
        La encuesta
        El cuestionario
        El muestreo
        El análisis de la información

    Módulo 3. La Segmentación

        Concepto
        Criterios de segmentación

    Módulo 4. Estrategias de Marketing

        Política de Producto
        Política de Precios
        Política de Distribución
        Política de Comunicación

    Módulo 5. Plan de Marketing

        El Marketing Mix
        El Plan de Marketing

    Módulo 6. Telemarketing

        Concepto y fundamento del telemarketing
        Gestión del telemarketing

    Módulo 7. Estudio del cliente

        Necesidades del cliente
        Expectativas del cliente
        Percepción del cliente
        Tipología de clientes
        Identificar los aspectos clave de un cliente
        La matriz de aspectos clave

    Módulo 8. Desarrollo de soluciones

        Importancia del desarrollo de soluciones
        Encontrando soluciones
        Detección de problemas

    Módulo 9. La negociación comercial

        Introducción a la negociación
        El proceso de negociación
        Fases de la negociación
        El perfil de un negociador

    Módulo 10. Fases de la venta

        La cita
        Descubrir las necesidades del cliente
        Saber argumentar
        Saber realizar el cierre en el momento justo
        El seguimiento y la administración de la venta

    Módulo 11. Cerrar la venta y hacer un seguimiento

        El cierre de la venta
        El seguimiento de la venta

    Módulo 12. Asesoramiento y atención de reclamaciones

        El asesoramiento al cliente
        Actitudes adecuadas ante las reclamaciones
        Técnicas de resolución de conflictos
        Proceso de atención de reclamaciones
        Errores más frecuentes en la atención de reclamaciones
        Guía para el autocontrol emocional

    Módulo 13. Acuerdos comerciales y contratos

        Responsabilidad contractual en materia de distribución
        Cláusulas de venta
        Incumplimiento de los contratos
        Protección del comprador
        Disposiciones relativas a la competencia

    Módulo 14. El Marketing y las nuevas tecnologías

        Introducción
        Internet: el marketing se hace infinito
        Conceptos claves en Internet
        Marketing operativo en la red
        Reflexiones estratégicas al marketing de hoy en Internet

    Bloque especializado en Marketing Digital

    Módulo 1. Marketing Digital

        Fundamentos del Marketing Digital
        Recursos del Marketing Digital
        Publicidad y Campañas "Online"
        Comercio Electrónico
        Marketing Digital y el CRM

    Módulo 2. Community Manager

        Introducción al Marketing online
        Los medios sociales
        Social Media
        El Community Manager
        Gestión de una comunidad on-line
        Reputación Online
        Monitorización
        SMO (Social Media Optimization)
        Medición del ROI en Redes Sociales

    Módulo 3. Comercio Electrónico

        Aproximación a los negocios en Internet
        El eMarketing
        Derecho del Comercio Electrónico
        El Comercio electrónico al servicio de la gestión empresarial
        La Publicidad en Internet
        Web Empresa

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