Mf0998_3 Actuaciones de Control en Consumo

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Mejora tu formación con el curso: Mf0998_3 Actuaciones de Control en Consumo
  • Inicio / Fin Matrícula abierta
  • Duración Consultar con Euroinnova
  • Formato A Distancia
  • Método Curso
  • País
    España
  • Provincia
    Todas
  • Idioma
    Español

Dirigido a: Este curso está dirigido a las personas que quieran favorecer el aprendizaje teórico-práctico en relación a determinadas actuaciones control y consumo de productos y servicios y profesionales de este sector.

Requisitos: Este curso no tiene requisitos.

Para qué te prepara: La presente formación dotará al alumno de las competencias profesionales necesarias para poder llevar a cabo actuaciones de control en consumo de acuerdo a la normativa vigente o códigos de conducta aprobados por la empresa.La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF0998_3 Actuaciones de Control en Consumo, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo ( Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral)

Certificado: Titulación Acreditativa del Módulo Formativo MF0998_3 Actuaciones de Control en Consumo regulado en el Real Decreto 1694/2011, de 18 de noviembre por el que se establece el Certificado de Profesionalidad Control y Formación en Consumo.


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    Contenido del curso Mf0998_3 Actuaciones de Control en Consumo

    MÓDULO 1. ACTUACIONES DE CONTROL EN CONSUMO

    UNIDAD FORMATIVA 1. CONTROL DE CONSUMO EN ACTIVIDADES, PRODUCTOS Y SERVICIOS

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO INSTITUCIONAL EN MATERIA DE CONTROL EN CONSUMO.

    1. Regulación de la actividad del comercio interior.
    2. Instituciones publicas y privadas responsables del control de mercado.
    3. Distribucion de competencias en materia de proteccion al consumidor e inspeccion de productos y servicios en la Administracion publica.
    4. Competencias de la administración local y autonómica en el ámbito del control de mercado.

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. NORMAS EN MATERIA DE CONTROL DE CONSUMO Y COMERCIO INTERIOR.

    1. El control de mercado por parte de la administración.
    2. Identificación y competencias de distintas normativas en materia de consumo.
    3. Normas técnicas de calidad de productos y etiquetado.-
    4. Derechos y responsabilidad de la empresa.
    5. Aplicación de la normativa a casos concretos de productos de gran consumo y uso generalizado.

    UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE CONTROL DE MERCADO.

    1. Motivación de la actuación inspectora.
    2. Procedimientos administrativos de la actuación inspectora.
    3. El procedimiento administrativo de la inspección de consumo.
    4. La toma de muestras en una inspección: Requisitos formales.
    5. Técnicas de toma de muestras.
    6. Tipos de análisis.
    7. Función y estructura del Acta de inspección.
    8. Medidas cautelares y actuaciones administrativas de protección.

    UNIDAD FORMATIVA 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS SEGUROS

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA SEGURIDAD EN LOS PRODUCTOS DE CONSUMO.

    1. Concepto y finalidad de la seguridad de los productos.
    2. Normativas en materia de seguridad de productos de gran consumo.
    3. La Red de Alerta.
    4. Responsabilidades de las empresas y distribuidores.

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTITUCIONES PUBLICAS Y PRIVADAS RESPONSABLES EN MATERIA DE SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS.

    1. Competencia y actuaciones administrativas en materia de seguridad de productos.
    2. Distribución de competencias en materia de seguridad de los productos en la Administración publica.
    3. El procedimiento de actuación en materia de seguridad de los productos.
    4. Medidas cautelares en materia de seguridad.

    UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE ALERTAS EN LA SEGURIDAD DE PRODUCTOS.

    1. Infraestructura de la Red de Alerta.
    2. Registro de actuaciones y estandarización documental.
    3. Comunicación de alertas en el ámbito de la seguridad de los productos.
    4. Tecnologías de la información en el ámbito de la seguridad de los productos.

    UNIDAD FORMATIVA 3. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN CONSUMO

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS DE AUTORREGULACIÓN Y CÓDIGOS DE CONDUCTA EMPRESARIAL.

    1. La actividad empresarial y la regulación voluntaria:
    2. Organizaciones reconocidas a nivel nacional, autonómico e internacional en el ámbito de la autorregulacion:
    3. Códigos de conducta voluntarios y responsabilidad social de las empresas.
    4. Certificación de Sistemas de Calidad a empresas.
    5. Sistemas de autorregulacion de publicidad, comercio electrónico y/o actividades comerciales relacionadas.

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE AUTORREGULACIÓN EMPRESARIAL EN CONSUMO.

    1. La responsabilidad social corporativa en materia de consumo, publicidad y fidelización del cliente.
    2. La orientación de la empresa a la satisfacción del consumidor.
    3. Implantación de sistemas de calidad total en la empresa.
    4. Sistema interno de control interno/inspección:
    5. Documentos de Control de la calidad:
    6. La implantación de los procesos de mejora continua en la empresa.

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