Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico

Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico

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Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico

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Mejora tu formación con el curso: Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico
  • Inicio / Fin Matrícula abierta
  • Duración 12 meses
  • Formato On line
  • Método Master
  • País
    España
  • Provincia
    Todas
  • Idioma
    Español

Dirigido a: El Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico está diseñado para todos aquellos profesionales del marketing que quieran desarrollar su futuro profesional en Internet y profundizar en su dominio como canal, tanto desde el lado de la comunicación como desde el lado del comercio electrónico.

Requisitos: Para acceder al programa es necesario disponer de titulación universitaria y experiencia profesional. Se valora especialmente la experiencia profesional porque es importante compartir conocimiento a partir de las aportaciones que cada participante realiza, desde su formación y responsabilidad profesional, a la situación que plantea el profesor. En caso de no disponer de alguno de los requisitos mencionados, el acceso al programa será valorado por la Dirección del Programa.

Para qué te prepara: El Programa está pensado para profesionales que estén realmente interesados en dominar todos los aspectos relevantes del marketing digital y del E-commerce: Publicidad online, Marketing en buscadores, Plan de Comunicación Online, Social Media Optimization (marketing en redes sociales), conocer la blogosfera, Redes de afiliación, Comercio Electrónico, Operaciones y Logística, Email Marketing y aspectos legales de operar en Internet. Es decir, en el programa se tratan todos los temas clave que permiten tener éxito en las comunicaciones online.

Certificado: Las personas que superen la evaluación del programa y cumplan los requisitos académicos establecidos por la UB, obtendrán el título UB (Universidad de Barcelona). Además, todas las personas que superen la evaluación obtendrán la titulación de EAE Business School.


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    Contenido del curso Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico

    Plan de estudios del Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico

    Fundamentos del Marketing Online y del Comercio Electrónico

    1. Introducción al marketing online
    2. Objetivos Marketing Digital
    3. Herramientas del marketing digital
    4. Métricas del marketing digital

    Marketing en Buscadores

    1. Estado actual de los buscadores
    2. Entender la filosofía y utilidad del SEO. Conceptos de introducción SEO
    3. SEO técnico, programación, por qué es importante y las implicaciones que tiene
    4. Introducción a AdWords de Google
    5. Entender la filosofía y utilidad del SEM. Complementariedad al SEO
    6. Cómo seleccionar las KWs, diferencias con la selección de KWs de SEO. Cómo redactar buenos anuncios que llamen la atención. Impacto en CTR

    Performance Marketing: Afiliación y Permission marketing

    1. Valorar cómo y cuándo utilizar el marketing de afiliación.
    2. Entender el funcionamiento de una red de afiliación y cuáles son los diferentes agentes que actúan en el proceso
    3. Conocer cuáles son las métricas clave para medir resultados en un programa de afiliación
    4. Conocer las características básicas del permission marketing o email marketing
    5. Entender la diferencia entre el spam y el permission marketing
    6. Conocer el proceso para realizar con éxito una campaña de email marketing
    7. Entender las métricas para valorar el éxito de una campaña de permission
    8. marketing
    9. Conocer mejores prácticas y ejemplos tanto de campañas de marketing de afiliación como de permission marketing
    10. Herramientas de gestión

    Técnicas de investigación, CRM y fidelización Online

    1. Conceptos básicos de gestión de clientes, CRM y fidelización de clientes
    2. Herramientas
    3. Implementación: Analizar los FCE de una correcta implantación de tecnología

    Estrategias en Social Media Marketing

    1. El entorno 2.0 como plataforma de relaciones, contenidos y negocio
    2. Redes Sociales y Contenidos – elegir la combinación ganadora
    3. Herramientas fundamentales y criterios básicos de seguimiento y evaluación de resultados
    4. Elaborar un Social Media Plan sobre un “caso real” individual.

    Diseño de sitios web y tiendas virtuales

    1. Introducción: Conceptos generales de desarrollo web y objetivos de la signatura.
    2. Arquitectura, requerimientos, usabilidad y gestión de proyectos
    3. Prototipado y formularios
    4. Herramientas de análisis
    5. Tecnología: Plataformas existentes: CMS, Blogs, eCommere.

    Logística y operaciones del comercio electrónico

    1. La logística en el comercio electrónico
    2. Funciones de la Logística
    3. Distribución y Logística inversa. Fulfillment: Reconocer los distintos tipos de fulfillment.

    Plataformas y ecosistemas: mobile & vídeo

    1. El ecosistema móvil: Evolución histórica y factores de crecimiento. Introducción a los elementos principales de la tecnología móvil y sus actores
    2. Modelos de Negocio y principales actores: Entender la estructura de modelos de negocio y principales rutas de distribución de apps
    3. Nuevas tecnologías: Entender el funcionamiento y aplicación de la tecnología NFC en múltiples campos
    4. Mobile E-commerce
    5. Casos de éxito: Angry Birds. iBasket, Softonic: Retos de las Aplicaciones, Vértice Cómics: Localización y especialización.ing en aplicaciones móviles (apps).

    Analíticas y métricas

    1. Introducción a la Medición de Resultados + Medición de resultados de Campaña
    2. Analítica Web: Cuadernos de comunicación EVOCA. Manual Interpretación Google Analitys BÁSICO. Lecturas de blog de analítica web
    3. Análisis del Social Media + Conclusiones

    Iniciativa Emprendedora

    1. El proceso de financiación: fases, actores y negociación.
    2. Business models y Value Proposition Model.
    3. Conceptos Lean y Agile para la gestión de tu start up.
    4. Habilidades soft de un emprendedor.

    Proyecto Final del Máster

    El proyecto final es la puesta en práctica de todos los conocimientos teóricos aprendidos durante el programa aplicados a una iniciativa de e-commerce. Se inicia a mitad del programa para que los grupos de estudiantes puedan dedicarle el tiempo suficiente y será tutorizado por uno de nuestros profesores para garantizar su correcta ejecución. Una vez finalizado se presentará ante un tribunal formado por profesores del máster que evaluarán la viabilidad del mismo y el trabajo realizado por el grupo.

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