Curso de Recepcionista de Hotel

Curso de Recepcionista de Hotel

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Mejora tu formación con el curso: Curso de Recepcionista de Hotel
  • Inicio / Fin Matrícula abierta
  • Duración Consultar
  • Formato Presencial
  • Método Curso
  • País
    España
  • Provincia
    Ávila, Salamanca, Zamora
  • Idioma
    Español

FORMACIÓN PRESENCIAL E INDIVIDUALIZADA EN SALAMANCA.

Dirigido a: El curso va dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir un conocimiento amplio dentro de este campo de trabajo.

Requisitos: No hay requisitos mínimos para que puedas realizar este curso

Para qué te prepara: El objetivo general del curso de Recepcionista de Hotel de la Familia Profesional Turismo y Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales.

Certificado: El alumno que supere satisfactoriamente el curso obtendrá el diploma y el carnet de Élite Formación


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    Contenido del curso Curso de Recepcionista de Hotel

    El temario de este curso está compuesto por 12 módulos:

    • Introducción al Turismo y a la Hostelería
    • Legislación turística
    • Departamentos de un Hotel
    • Departamentos de reservas
    • Departamentos de mostrador
    • Departamentos de mano corriente y caja
    • Departamentos de conserjería
    • Servicio Telefónico
    • Calidad del Servicio y atención al cliente
    • Sistema de Gestión de Reservas
    • Programas Informáticos: Word, Excel, Access e Internet Explorer
    • Inglés (CD)

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