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Curso Superior en Marketing Directo - Presencial / Online
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Tipo
de curso: Presencial/On Line |
Idioma: Español |
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Precio: Consultar |
Válido en: España |
 NOTA:
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En su modalidad presencial, este Master sólo pueden cursarlo alumnos residentes en España
- En su modalidad On Line, pueden cursarlo también alumnos de Latinoamérica
Lugar:
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Presencial Madrid o Barcelona
- Online
Precio:
2.400€ Presencial Madrid
1.700€ Presencial Barcelona
1.700€ Online
Fecha:
18 de enero 2.008 Presencial Madrid
25 de enero 2.008 Presencial Barcelona
22 de enero 2008 Online
29 de abril 2.008 Online
23 de septiembre 2.008 Online
Programa
(el programa online puede sufrir ciertas modificaciones respecto al programa Presencial)
El Nuevo Marketing: Marketing Relacional, Directo e Interactivo:
• Conceptos básicos específicos del Marketing Directo e Interactivo
• Ventajas del Marketing Directo e Interactivo
• Aplicaciones y factores del éxito del Marketing Directo e Interactivo
• Las fases del marketing directo e interactivo
• Métricas fundamentales en la medición de resultados
Cómo Crear Ofertas: Posicionamiento, Ofertas e Incentivos:
• Las variables y factores de éxito que convierten un producto / servicio en una oferta irresistible para el cliente o prospect.
• Cómo identificar y crear el mejor posicionamiento en la mente del consumidor
• La identificación de la Proposición Única de Venta (UPS)
• Precio, condiciones de pago, términos de compromiso.
• Reductores de riesgo.
• Regalos. Aceleradores. Sorteos y sweeptakes.
• Creación de oferta según objetivos: generación de tráfico, generación de contactos, generación de información, donaciones, venta directa, etc.
• Sistemas de integración efectivos para distintos objetivos y públicos objetivos.
Ejecución de Campañas de Generación de Respuesta a través de Medios Masivos:
• Comunicación interactiva en medios gráficos y audiovisuales
o Particularidades de los medios de comunicación impresos.
• El factor tiempo: el éxito es cuestión de segundos.
• ¿Qué buscamos en la prensa? El valor comercial de la noticia.
• Cómo gestionar la limitación espacio-temporal y el ruido.
• Frecuencia vs. visibilidad: la prensa es un martillo pilón.
• ¿Anuncio o encarte? La elección de formatos.
o Recursos creativos específicos.
• Comunicación interactiva en radio
o Particularidades del medio.
• Imaginación vs. imagen.
• Ventajas e inconvenientes.
• Formatos standard.
o Recomendaciones de ejecución.
• Arengas y sketches: la elección de género y tono.
• Voces: la profesionalidad como factor de éxito.
• Efectos de sonido: la ilustración sonora.
• Teléfonos y webs: la generación de respuesta.
• Comunicación interactiva en televisión
o Visionado y crítica de spots reales.
Ejecución de campañas a través del mailing:
• Sobre, carta, folleto, cupón, flyer, sobre-respuesta
• Función comunicacional de cada pieza.
• Valor-AIDCA de cada pieza.
• Gimmicks e incentivos materiales.
• Modelos de envío y códigos de comunicación.
• Estudio de ejemplos reales.
• Análisis formal de un mailing clásico.
Ejecución de campañas a través de telemarketing:
• Momentos críticos de aplicación del telemarketing en campañas de Marketing Directo e Interactivo
• Briefing de campaña Emisión de llamadas
• Campañas de emisión de llamadas
• Campañas de recepción de llamadas
• Outsourcing: cuando si y cuando no
• El teléfono como medio integrador de respuestas a las acciones de marketing directo.
Comunicación y generación de leads a través de eventos y ferias:
• Briefing de evento
• Posibles formatos de eventos: feria, congreso, presentaciones, jornadas de trabajo,...
• Plan de acción: pre-feria, feria, post-feria
• Organización de evento
• Seguimiento comercial
• Herramientas de seguimiento y control
• Su integración en el media mix
Marketing directo & interactivo integrado con fuerza de ventas y red de distribución
• Tipología de clientes
• Puntos de venta
o Ubicación
o Merchadising: PLV y Otros...
o Catálogos
o Animación en el PV
o Fidelización
o Soporte Online/SMS
• Fuerzas de Venta: Tipología, Fases y Herramientas
Comunicación directa & interactiva a través del móvil:
• Panorama del medio. Cobertura, penetración y uso del móvil
• Las capacidades del móvil, desde el punto de vista de comunicación y relación
• Aplicaciones del móvil en las acciones de marketing:
• Cómo integrar el móvil en los planes de comunicación
• El móvil en las acciones de conquista de clientes
• La integración del móvil en promociones
• Cómo me puede ayudar a la fidelización y servicio
• El móvil como generador de tráfico al punto de venta
• El uso del móvil en la creación de comunidades: funny marketing
• Aplicaciones del móvil en fuerza de ventas
• Modelos de generación de ingresos a través del móvil
Ejecución de campañas a través de e-marketing:
• La comunicación directa e interactiva a través de internet
• Planificación y recursos necesarios
• Técnicas “directas” de generación de tráfico al website
• La publicidad en internet: Cómo y donde publicarnos con éxito
• Ad-servers actuales y su evolución
• Gestión de la BBDD Digital
• Identificación y Creación de perfiles
• Funcionamiento de los distintos formatos
• Comunidades, juegos, marketing viral
• Permission marketing
• Marketing Viral
Comunicación directa & interactiva a través de la TV digital y de la TV móvil:
• Nuevo canal: características principales
• Diferencias entre tecnologías: principales actores
• Oportunidades de la Televisión Interactiva como medio masivo e interactivo
• La televisión a través del móvil como medio masivo, directo & interactivo
Comunicación: la gestión de la presencia en medios para generación de leads:
• Identificación de medios y líderes de opinión
• Creación y comunicación de contenido
• Iniciativas de comunicación para identificar colectivos afines: desayunos, jornadas, eventos
• Llamada a la acción para generación de leads
• Monitorización y medición de resultados
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