Master en Protocolo y Organización
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-Tipo
de curso:- Presencial |
Idioma:-
Español |
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-Precio:-
2.900€ |
Válido en:-
Barcelona |
 Objetivos
El Protocolo y la organización de Eventos han adquirido recientemente
una importancia esencial en la empresa. En un mercado cada vez más
competitivo, las relaciones empresariales y la correcta utilización
de las diferentes vías de comunicación, van a marcar la
diferencia.
Metodología
El programa tiene una visión pluridisciplinar y se llevará
a cabo alternando los contenidos de tipo teórico con la realización
de casos prácticos. Los alumnos tendrán que desarrollar
y presentar un proyecto final de Master.
Plan de Estudios
· Introducción al Protocolo y Ceremonial: Qué entendemos
por Protocolo y por Ceremonial. Antecedentes históricos y evolución
hasta llegar a la situación actual. Importancia y utilidad. Tipos
de Protocolo: oficial / empresarial y social.
· Ordenamiento Protocolario: Presidencias y sistemas de colocación
de invitados:La presidencia del acto. Tipos de presidencia. Cesión
de la presidencia. Los invitados: tipos. El ordenamiento de los invitados
y acompañantes. El protocolo de las autoridades: principios y criterios
de precedencias.
· Comunicación Escrita y Protocolo: Formatos de comunicación
escrita : invitaciones. tarjetas de visita, felicitaciones, discursos.
Otros tipos de documentos: listados de invitados, informes y memorándums.
· Simbología: Himnos y Banderas:Historia y simbología.
Himnos y colocación de banderas.
· Organización de actos: Logística Protocolaria:Tipos
de actos. Preparación y ejecución de los diferentes tipos
de actos: objetivos, asistentes, día y hora, lugar y programa.
Medios personales y medios materiales. Elaboración de checklist.
El protocolo y la seguridad del acto. El equipo de protocolo.
· Saber Estar: Normas de cortesía y etiqueta:Introducción
a la urbanidad, cortesía y etiqueta. Las buenas maneras. La etiqueta
en el vestir. Saber que ponerse en cada situación y según
el tipo de acontecimiento. El anfitrión. Normas de cortesía
en las relaciones sociales. Los saludos. Las presentaciones. Los tratamientos.
El lenguaje en público. Normas de cortesía en la mesa. Tipos
de mesa y de servicio. Comportamiento en la mesa.
· Derecho y Legislación aplicada al Protocolo: Las instituciones
y el protocolo. El RD.2099/83 del Estado y el Decreto de la Generalitat
189/81 sobre ordenamiento y procedencias. La Monarquía. Los poderes
Ejecutivo, Legislativo y Judicial. España y las Comunidades Autónomas.
Himnos y Banderas. Normativa Municipal. Unión Europea y Organismos
Internacionales. Fuerzas de Seguridad del Estado. Policías municipal
y autonómicas. Tratamientos honoríficos.
· Protocolo Internacional: Instituciones Internacionales. Organización
del protocolo a las instituciones internacionales. La UE y el Consejo
de Europa. La ONU. El protocolo en las relaciones diplomáticas.
La seguridad en los actos.
· Heráldica: Antecedentes históricos. Introducción
a la Heráldica y Vexilología.
· La Comunicación a la estrategia empresarial: Evolución
e importancia de la comunicación en la empresa. La comunicación
interna: Públicos y tipos de comunicación interna, Objetivos
y Medios de comunicación interna, El Plan de comunicación
interna, Las nuevas tecnologías y su repercusión en la comunicación
interna. La comunicación externa: Planificación de una campaña
de comunicación: Objetivos, estrategia, ejecución y seguimiento.
· Técnicas de Comunicación oral y presentaciones:
Elementos básicos de la comunicación oral. Obstáculos
que dificultan la comunicación. Comunicar con éxito. Presentaciones
empresariales: medios y recursos para captar la atención. La comunicación
escrita: tipos. Herramientas y formatos de comunicación escrita.
Comunicación con los medios periodísticos.
· Relaciones Públicas:Ámbito de actuación
de las Relaciones Públicas. Relaciones públicas internas
y externas. Principales herramientas de relaciones públicas. La
gestión de la imagen de empresa. La relación con los medios
de comunicación. Elaboración de un Plan de Gestión
de crisis.
· Comunicación Corporativa: Misión y cultura de empresa.
Identidad Vs imagen de empresa. Manual de identidad corporativa. Estrategias
de comunicación corporativa. La Marca: gestión eficaz de
la Marca.
· Ciclo de Conferencias: Se programarán conferencias relacionadas
con los contenidos del Master y que puedan aportar un rasgo diferencial
y de actualidad al desarrollo del curso.
· Proyecto Final:Los alumnos deberán presentar un proyecto
final basado en un caso real o ficticio.
Fecha de Inicio del Curso:
28 de Octubre de 2008
Fecha de Fin del Curso:
8 de Julio de 2009
Duración del Curso: 150
horas
Horario:
dos posibilidades:
- Martes y Jueves de 19:00 a 21:30
-
Sábados de 9:00 a 14:00
Fecha Tope de Inscripción:
Hasta que se agoten las plazas
Precio: 2.900€
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