Programa Acreditado por la
Asociación Empresarial de Agencias de Viaje Españolas
(AEDAVE)
PRESENTACIÓN
El Centro de Estudios FORMATIK , fundado en 1.972, es líder indiscutible en España en la formación de Agentes Turísticos. Sus 33 años de experiencia le permiten conocer con exactitud cuáles son, en cada momento, las necesidades de formación de las Empresas Turísticas.
El Programa de Estudios del CERTIFICADO EN TURISMO OPERATIVO, acreditado y avalado por la Asociación Empresarial de Agencias de Viajes Españolas (AEDAVE), impartido por FORMATIK, viene a llenar un inmenso vacío, existente en la formación para las profesiones del Turismo.
Existen Estudios Reglados de carácter profesional; pero sus programas están orientados hacia actividades muy específicas y, por tanto, limitadas. Tenemos también los Estudios Universitarios de “Diplomatura en Turismo” , dirigidos fundamentalmente a la Gestión de Empresas Turísticas.
Pero, no es precisamente en el campo “estático” de la Gestión, donde hoy detectamos ese vacío de formación, sino en el campo “dinámico”, es decir, en todas aquellas profesiones derivadas del Turismo considerado como “flujo de personas”. Éstas son las profesiones que generan y ofrecen la inmensa mayoría de los puestos de trabajo del Turismo.
El Certificado en Turismo Operativo viene a dar respuesta a esta gran demanda, ofreciendo a sus Alumnos una formación específica para las profesiones más importantes, sin descuidar otras áreas vinculadas al Turismo.
Con este bagaje de conocimientos, habilidades y experiencias creemos poder aportar soluciones a las expectativas laborales, cada vez más crecientes del Sector. Ningún Alumno debería tener problema para asegurarse un puesto de trabajo dentro del “Turismo Operativo”.
OBJETIVOS
- Conocer y valorar cada una de las profesiones que integran el sector turístico, despertando el interés del alumno por todas ellas.
- Dotar a los candidatos de los conocimientos, habilidades y experiencias necesarias para realizar su trabajo con éxito.
- De una forma especial, despertar su sensibilidad sobre la importancia de la comunicación, en unas profesiones en las que el trato humano es primordial.
SALIDAS PROFESIONALES
Además de la de Agente de Viajes , la formación troncal de estas Enseñanzas permitirá al Alumno, a través de la realización de Seminarios, optar a una proyección laboral amplia, pudiendo abarcar distintas parcelas de ejecución. A saber:
- Agente de Reservas (Aéreas, Hoteles, Coches y de Seguros Aéreos)
- Azafatas (Congresos, Ferias, Exposiciones, etc.)
- Recepcionistas de hotel
- Informador Turístico
- Guía acompañante de grupos
- Transfer aeroportuario
PROGRAMA
CURSO PRIMERO CURSO SEGUNDO
Inglés I Inglés II
Francés I / Alemán I (*) Francés II / Alemán II (*)
Geografía Mundial I Geografía Mundial II
Recursos Turísticos Mundiales I Recursos Turísticos Mundiales II
Estructura del Mercado Turístico Sistema Informatizado de Reservas II
Legislación Turística Calidad en la Atención al Cliente
Sensibilización Medioambiental Facturación y Documentación en AA.VV.
Sistema Informatizado de Reservas I Sistema Mecanizado de Tarifas
Viajes Combinados Técnicas de Venta
Acompañamiento y Animación de Grupos Prevención de Riesgos Laborales
(*) El Alumno manifestará su preferencia por cursar uno de los dos idiomas, siendo el Centro quien, en función del número de alumnos de cada opción, y de otras circunstancias contemplables, informará a éstos del que definitivamente se cursará."
METODOLOGÍA
- La estructura formativa está basada en la interacción : la complementariedad de conocimientos teóricos específicos volcados en un desarrollo práctico.
- El trabajo sobre casos prácticos es una constante, y, la utilización de las últimas tecnologías de la información, una herramienta para su máximo aprovechamiento.
- Las visitas a Empresas o Instituciones serán de importancia capital.
PRÁCTICAS
Las prácticas, no siendo obligatorias, deben de servir como un importante complemento a la formación Teórico-Práctica recibida en el aula. Para ello, ponemos a disposición del Alumno empresas del Sector Turístico, con las que FORMATIK tiene establecidos Acuerdos de Colaboración para la Formación.
EVALUACIÓN DE LOS ALUMNOS
- El criterio de evaluación de los alumnos se basa en los siguientes puntos:
- Asistencia obligatoria a las clases teórico-prácticas y a cuantas actividades se organicen fuera del Aula.
Entrega de trabajos y realización de pruebas que se consideren obligatorias por parte del equipo docente.
TITULACIÓN
• CERTIFICADO EN TURISMO OPERATIVO, expedido por FORMATIK y avalado por AEDAVE (Asociación Empresarial de Agencias de Viajes Españolas).
• CERTIFICADO DE AGENTE DE RESERVAS, expedido por FORMATIK, con la acreditación de SAVIA AMADEUS.
PERFIL DE LOS CANDIDATOS
Requisito mínimo de acceso: Bachillerato (o nivel académico equivalente).
Documentos: Curriculum vitae, 2 fotografías y expediente académico.
DESARROLLO Y ORGANIZACIÓN
Los Estudios se imparten en dos Cursos Académicos: de Octubre a Junio.
El número total de horas lectivas es de 1465.
Las clases se imparten de Lunes a Viernes, a razón de 5 horas / día.